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現在可(kě)是年終旺季,千萬不要在合規問題上掉鏈子啊!
“不給糖就搗蛋”,怪力亂神的(de)萬聖節剛剛過去,聖誕節、黑(hēi)色星期五和(hé)新年等節日也(yě)将陸續登場(chǎng)!爲了(le)這(zhè)些沖銷量的(de)大(dà)日子,你一定準備了(le)幾個(gè)月(yuè)了(le)吧?現在,見證奇迹的(de)時(shí)刻終于到了(le),你可(kě)千萬不要在合規問題上掉鏈子啊!所以今天,我們準備了(le)一份超級詳細的(de)合規提醒,請熟讀全文,并遠(yuǎn)離紅線!
【可(kě)能關店(diàn)的(de)風險提示】17條政策紅線,别踩!
1.試圖轉移交易或買家
2.未經授權和(hé)不當的(de)企業名稱
3.以不當方式進行電子郵件溝通(tōng)
4.買家電話(huà)号碼處理(lǐ)不當
5.提供直接電子郵件地址
6.使用(yòng)多(duō)個(gè)賣家賬戶
7.濫用(yòng)亞馬遜銷售服務
8.濫用(yòng)評分(fēn)、反饋或評論
9.濫用(yòng)銷售排名
10.濫用(yòng)亞馬遜商城(chéng)交易保障
11.濫用(yòng)搜索和(hé)浏覽
12.媒介類商品(圖書(shū)、音(yīn)樂(yuè)、影(yǐng)視)的(de)配送
13.交易後篡改商品價格和(hé)設置過高(gāo)的(de)運費
14.與實際商品信息不匹配
15.創建重複的(de)商品詳情頁面
16.創建單獨的(de)商品信息
17.預售媒介類商品(圖書(shū)、音(yīn)樂(yuè)、影(yǐng)視)
想了(le)解這(zhè)17條紅線的(de)詳細内容,大(dà)家可(kě)以移步我們之前的(de)文章(zhāng) >>>《亞馬遜全球開店(diàn)運營不能觸碰的(de)17條政策“紅線”》。
6大(dà)類目合規要求,超詳細,請細看!
先來(lái)看下(xià)面六大(dà)産品類目的(de)标準和(hé)規定。大(dà)家可(kě)以根據自家産品,對(duì)号入座一下(xià)。
1、電動移動類商品(美(měi)國/日本)
在亞馬遜全球各主要站點銷售電動移動類商品,必須要提出申請并将相應信息和(hé)産品合規證明(míng)等文件提交審核通(tōng)過後才能銷售。主要涉及的(de)标準有ANSI/UL 227針對(duì)電動滑闆車,UL2849電動輔助自行車,以及在日本的(de)确需要符合的(de)PSE電安法标準。
2、玩具類商品(全球)
在亞馬遜各個(gè)站點銷售玩具類商品的(de)要求也(yě)各有不同,但首先都必須符合目的(de)國市場(chǎng)的(de)法律法規。首先在美(měi)國銷售玩具類商品(供12歲及以下(xià)兒(ér)童玩具),根據美(měi)國消費品安全委員(yuán)會(CPSC)的(de)規定,生産商或進口商必須要出具兒(ér)童産品證書(shū)Children’s Product Certification(CPC)并包含在CPSC認可(kě)的(de)實驗室進行的(de)符合消費品安全改進法案(CPSIA)的(de)測試,主要是證明(míng)符合ASTM F963-16/17的(de)測試報告。在亞馬遜歐洲站點的(de)銷售,産品必須要符合玩具安全指令2009/48/EC,這(zhè)一指令主要針對(duì)14歲以下(xià)兒(ér)童玩耍的(de)商品。在日本站,玩具類商品需要提交符合日本安全标準的(de)憑證以獲得(de)銷售權限。
3、電子消費類産品(全球)
電子消費類産品在美(měi)國的(de)銷售必須要遵循相應的(de)規定,其中包含有移動電源要求提交符合UL 2056/2054或IEC 60950-1标準的(de)測試報告;手機/筆記本電腦(nǎo)電池和(hé)充電器要求提交符合UL相應标準(可(kě)在賣家後台幫助頁面搜索“手機/筆記本電腦(nǎo)電池和(hé)充電器”找到相應标準)。而同樣的(de)産品在日本則需要PSE認證。在歐洲則需提供文件證明(míng)産品符合UL或IEC标準。
4、電器類産品(美(měi)國)
除了(le)以上的(de)電子消費類産品,電器産品銷售在美(měi)國市場(chǎng)的(de)要求也(yě)同樣值得(de)注意。首先,能源标簽規則是針對(duì)家用(yòng)電器和(hé)電光(guāng)源的(de)要求,如電視機,冰箱,空調,熱(rè)水(shuǐ)器,熒光(guāng)燈等産品都要求在商品詳情頁面或産品包裝上顯示能效标簽:
黃(huáng)色能效标簽 – 針對(duì)某些家電;
白色電光(guāng)源标簽 – 針對(duì)某些照(zhào)明(míng)産品
5、衛浴類産品
對(duì)于衛浴類産品,美(měi)國同樣也(yě)有能源标簽規則,主要包含了(le)水(shuǐ)龍頭,淋浴噴頭,坐(zuò)便器(抽水(shuǐ)馬桶)及小便池等産品,商品的(de)用(yòng)水(shuǐ)量必須以每分(fēn)鐘(zhōng)(加侖/分(fēn)和(hé)升/分(fēn))、每次循環(加侖/循環和(hé)升/循環)或每次沖水(shuǐ)(加侖/沖水(shuǐ)和(hé)升/沖水(shuǐ))所用(yòng)加侖數和(hé)升數進行描述。
6、受《無線電法》管制的(de)商品(日本)
在亞馬遜日本站點銷售《無線電法》規定的(de)所有特定無線電或藍牙設備,如無人(rén)機,智能插頭,家用(yòng)攝像頭和(hé)智能音(yīn)箱等都必須符合指定的(de)認證标準。在亞馬遜銷售此類商品,必須要先将相應的(de)資料以及商品符合性證明(míng)提交審核通(tōng)過後方可(kě)進行銷售。相應内容可(kě)在賣家後台的(de)幫助頁面直接搜索“無線電法”便可(kě)直接找到相關頁面。
Q4旺季還(hái)在繼續,你的(de)大(dà)賣計劃要是輸在合規問題上,那也(yě)太虧了(le)吧!所以,各位賣家一定要認真對(duì)照(zhào)上文自查,嚴守相關規定,絕不踩紅線。最後,祝大(dà)家2018年的(de)最後一仗打得(de)漂漂亮亮!
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