亞馬遜賣家必讀：如何将站外流量引到在售産品的(de)listing頁面?

随著(zhe)亞馬遜入駐賣家數量的(de)增加和(hé)競争的(de)激烈化(huà)，産品listing的(de)排名提升難度也(yě)水(shuǐ)漲船高(gāo)，廣告費用(yòng)也(yě)似乎愈發昂貴。在這(zhè)一大(dà)環境下(xià)，亞馬遜lisitng的(de)站外引流工作成爲了(le)賣家赢得(de)競争實現創收的(de)重要手段之一。

爲什(shén)麽要進行站外引流？

作爲全球數百萬消費者首選的(de)購(gòu)物(wù)站點，亞馬遜的(de)自然流量或許可(kě)以爲大(dà)多(duō)數賣家帶來(lái)紅利，那麽站外引流的(de)必要性又體現在哪呢(ne)？

-建立起優于競争對(duì)手的(de)優勢

優化(huà)亞馬遜listing以獲取更多(duō)自然流量早已是許多(duō)賣家的(de)必做(zuò)功課。但随著(zhe)幾乎所有同行都進行這(zhè)樣的(de)常規操作，且FBA風潮風靡盛行，在同類商品中建立自己獨特的(de)優勢更是難上加難。

同行的(de)競争不僅在常規的(de)亞馬遜搜索排名上，還(hái)在付費贊助廣告上——例如你對(duì)手購(gòu)買的(de)廣告可(kě)以在搜索結果頁面上超過你的(de)listing排名，他(tā)們甚至可(kě)以在你的(de)listing上購(gòu)買亞馬遜贊助廣告。

建立商品銷售優勢的(de)第一步就是提高(gāo)listing的(de)曝光(guāng)度。而實現這(zhè)一目标的(de)一個(gè)好方法是通(tōng)過其他(tā)媒介（社交媒體，博客等）吸引潛在客戶，從而規避平台上激烈的(de)流量競争。

-展示品牌的(de)機會

亞馬遜賣家實現業務繁榮的(de)另一種方式是擁有一個(gè)強大(dà)的(de)、高(gāo)辨識度的(de)品牌，區(qū)分(fēn)其和(hé)同行的(de)産品。然而亞馬遜提供的(de)機會有限，并且官方自營品牌正在進一步湧向客戶。

然而亞馬遜官方對(duì)産品listing有著(zhe)非常嚴格的(de)管制，一些推廣做(zuò)法也(yě)極有可(kě)能在違規的(de)邊緣。但當賣家選擇在站外廣告宣傳時(shí)，就可(kě)以更加随心所欲地貼合自己的(de)需求，打造獨特的(de)品牌影(yǐng)響力。

通(tōng)過打響品牌知名度，賣家不僅可(kě)以将自己的(de)産品與亞馬遜上的(de)其他(tā)産品區(qū)分(fēn)開來(lái)，也(yě)可(kě)以減少自己受官方限制的(de)影(yǐng)響。從2016年的(de)審核政策變化(huà)開始，該平台對(duì)使用(yòng)灰帽技術的(de)賣家變得(de)越來(lái)越強硬。而這(zhè)一情況當前并沒有好轉，許多(duō)賣家發現産品評論在一夜之間消失，同時(shí)帳戶面臨著(zhe)更嚴格的(de)管制。而知名品牌不僅能存活下(xià)來(lái)，并且能更好地蓬勃發展。

-建立電郵聯系列表

電子郵件營銷在任何業務中都非常重要，尤其是電商業務，其被證明(míng)是數字營銷中最賺錢的(de)媒介，平均成本1美(měi)元，平均回報爲44美(měi)元。如果将其與Facebook廣告或亞馬遜PPC的(de)成本進行比較，那麽電郵營銷則成爲了(le)高(gāo)效的(de)營銷首選。

但問題是，亞馬遜并不允許賣家收集客戶的(de)電子郵件地址。近年來(lái)，由于擔心賣家會試圖将客戶從平台轉移出去，亞馬遜剝奪了(le)賣家查看亞馬遜客戶電子郵件的(de)權限。具體在亞馬遜條款中關于嚴禁賣家向客戶發送電子郵件的(de)條款可(kě)見：

“（賣家）禁止向亞馬遜客戶發送未經請求的(de)電子郵件（除了(le)訂單交付和(hé)相關客戶服務所必須發送的(de)電子郵件）以及與任何類型與營銷通(tōng)信相關的(de)電子郵件。”

而解決這(zhè)一問題的(de)辦法則是100%的(de)白帽營銷。如果賣家在亞馬遜範圍之外獲取消費者的(de)電子郵件地址，那麽就仍是在公平的(de)遊戲範圍内。因此，通(tōng)過捕獲外部流量并布置正确的(de)銷售渠道，賣家可(kě)以建立起自己的(de)專屬營銷電郵列表，從而赢在亞馬遜競争的(de)起跑線上。

-保障銷售業務

亞馬遜對(duì)大(dà)多(duō)數賣家而言都是一個(gè)很好的(de)銷售平台。一方面，他(tā)們有廣泛的(de)準購(gòu)買客戶基礎。此外亞馬遜的(de)倉儲設施和(hé)物(wù)流網絡可(kě)幫助幫助賣家高(gāo)效管理(lǐ)大(dà)量庫存。但顯然将所有雞蛋放在同一個(gè)籃子裏并不是一個(gè)好主意。

衆所周知，無論品牌無論規模大(dà)小，亞馬遜都在不斷打擊侵權違規行爲。這(zhè)導緻許多(duō)賣家被喊停或直接從平台上移除。此外亞馬遜還(hái)推出了(le)越來(lái)越多(duō)的(de)自營品牌，加劇了(le)第三方賣家的(de)困境。雖然目前形勢看起來(lái)并不壞，但賣家們一定要意識到自己的(de)銷售業務無法依賴亞馬遜單核發展。

最可(kě)怕的(de)情況時(shí)，賣家一旦失去亞馬遜輻射的(de)銷售業務就陷入了(le)困境。因此賣家必須學會在不依賴亞馬遜客戶群的(de)情況下(xià)驅動自己的(de)流量。如果賣家已經在進行相關嘗試，那麽建立Shopify商店(diàn)或WordPress網站并以此方式驅動流量将會容易得(de)多(duō)。

那麽，如何能爲亞馬遜實現高(gāo)效站外引流？

流量驅動是一個(gè)說起來(lái)容易做(zuò)起來(lái)難的(de)任務，但隻要賣家建立起自己的(de)引流“公式”，就能在這(zhè)一模式中如魚得(de)水(shuǐ)。當前沒有絕對(duì)完美(měi)的(de)站外引流方案，但卻有一些科學高(gāo)效的(de)方法技巧值得(de)借鑒。

-選擇正确的(de)流量來(lái)源

在大(dà)千網絡世界中，有不同領域和(hé)類型的(de)流量來(lái)源可(kě)供賣家選擇，以此找到自己的(de)潛在客戶。而原則是不要讓自己的(de)流量面太窄，同時(shí)也(yě)要注重選擇合适的(de)流量源。

例如社媒巨頭Facebook無疑是一個(gè)蘊藏龐大(dà)客戶群的(de)廣告工具和(hé)流量入口，但其廣告成本和(hé)競争也(yě)異常激烈，畢竟絕大(dà)多(duō)數商家如今都會選擇在Facebook上投放廣告。

而如前文所述，電子郵件就是很好的(de)低成本營銷渠道。獲取訂閱者的(de)聯系方式或許很難，但一旦完成這(zhè)一重大(dà)任務，這(zhè)份電郵聯系列表就非常有價值。此外Google AdWords、Pinterest、博客和(hé)網紅也(yě)是其可(kě)以幫助賣家擴大(dà)亞馬遜業務覆蓋面的(de)選擇。

賣家需要一些測試來(lái)确定最佳流量來(lái)源。此外縮小目标受衆群體也(yě)很重要，因此賣家要選定潛在目标客戶進行進一步的(de)營銷。一旦賣家找到自己高(gāo)轉化(huà)率或是覆蓋面的(de)流量源後，可(kě)以先專注于這(zhè)個(gè)來(lái)源一段時(shí)間，再繼續擴展到其他(tā)源頭。

-緻命錯誤

業内人(rén)士指出，無論是投放Facebook廣告、谷歌(gē)廣告還(hái)是進行網紅營銷，大(dà)多(duō)賣家在站外引流時(shí)都會犯一個(gè)緻命錯誤——将流量直接發送到亞馬遜。

消費者選擇亞馬遜隻有一個(gè)原因：他(tā)們想要買東西。因此，亞馬遜的(de)流量轉化(huà)比其他(tā)互聯網流量高(gāo)很多(duō)。非Prime會員(yuán)的(de)亞馬遜客戶平均轉化(huà)率爲13％。亞馬遜Prime會員(yuán)的(de)轉化(huà)率比例則上升至74％！相比之下(xià)，研究發現，所有在線零售商的(de)平均轉化(huà)率僅爲3.32％。

這(zhè)意味著(zhe)，賣家發送到亞馬遜的(de)任何流量反而很可(kě)能會降低自己的(de)轉化(huà)率。而轉化(huà)率、銷售速度和(hé)評論數量，構成了(le)亞馬遜排名算(suàn)法的(de)重要組成部分(fēn)。所以，如果這(zhè)些數字下(xià)降了(le)，那麽賣家的(de)排名也(yě)會下(xià)降。

最佳做(zuò)法是首先将外部流量發送到著(zhe)陸頁。一些軟件工具可(kě)以幫助賣家爲亞馬遜設置登陸頁面。LeadPages就是一款流行的(de)通(tōng)用(yòng)登陸頁面構建器。另外，LandingCube則是一款專爲亞馬遜賣家設計的(de)工具，可(kě)以快(kuài)速輕松地設置亞馬遜登陸頁面。通(tōng)過使用(yòng)登陸頁面，賣家可(kě)以在客戶到亞馬遜平台購(gòu)物(wù)之前收集電子郵件地址、Facebook Pixel數據和(hé)市場(chǎng)數據，并将其整合成自己的(de)獨家秘笈。

-設置銷售漏鬥

銷售漏鬥的(de)質量對(duì)于站外營銷有很大(dà)幫助。對(duì)于亞馬遜賣家而言，這(zhè)不必太複雜(zá)。它應該如下(xià)所示：

首先，賣家需要通(tōng)過外部流量渠道了(le)解潛在客戶。然後，将它們發送到自己的(de)著(zhe)陸頁，利用(yòng)該步驟獲取客戶電子郵件地址（在他(tā)們到達亞馬遜站點之前）。一個(gè)很好的(de)方法是在著(zhe)陸頁上提供一次性促銷代碼，折扣面前客戶更願意分(fēn)享他(tā)們的(de)電子郵件，同時(shí)也(yě)對(duì)亞馬遜的(de)銷量有幫助。

通(tōng)過站外營銷的(de)銷售漏鬥，賣家将有機會提升自己的(de)亞馬遜排名，同時(shí)爲建立高(gāo)效的(de)客戶的(de)關系奠定基礎。也(yě)許在潛在客戶進行亞馬遜購(gòu)物(wù)的(de)路上多(duō)設置一個(gè)步驟的(de)做(zuò)法看起來(lái)有違常理(lǐ)，但是，一個(gè)熱(rè)衷于品牌互動和(hé)重複購(gòu)買的(de)客戶的(de)終身價值，将遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單筆銷售的(de)短期價值。