自建站細節：除了(le)産品頁面，彈窗(chuāng)的(de)優化(huà)同樣值得(de)關注（附策略）

不論電商賣家或者消費者對(duì)彈窗(chuāng)的(de)接受程度如何，它确确實實正在改變電商賣家與消費者之間的(de)互動方式，而且一些設計良好的(de)彈窗(chuāng)也(yě)起到了(le)很好的(de)效果。

你可(kě)能會想問，什(shén)麽樣的(de)彈窗(chuāng)是好的(de)？怎麽才能設計一個(gè)好的(de)彈窗(chuāng)，或者如何改進現有彈窗(chuāng)。本文研究了(le)一些高(gāo)轉化(huà)率彈窗(chuāng)，它們都具備相同的(de)幾個(gè)特點：1、彈窗(chuāng)設計具有品牌風格；2、标語要具有相關性；3、優惠信息要突出；4、彈窗(chuāng)按鈕人(rén)性化(huà)；5、信息索要欄不多(duō)于3個(gè)。具體情況如何，請往下(xià)看：

一、具有品牌風格的(de)彈窗(chuāng)設計

電商賣家須清楚這(zhè)麽一個(gè)現狀，消費者每天都會接收到無數的(de)營銷信息和(hé)彈窗(chuāng)，而多(duō)數彈窗(chuāng)設計都是千篇一律（如下(xià)圖），這(zhè)會造成消費者視覺麻痹，一看到彈窗(chuāng)就隻想關掉，并不會看到上面的(de)優惠信息。

如果你想真的(de)發揮彈窗(chuāng)的(de)價值，花時(shí)間設計一個(gè)具有你自己品牌特色的(de)網頁彈窗(chuāng)是非常有必要的(de)。精心設計的(de)彈窗(chuāng)不僅能讓消費者眼前一亮，幫助你提高(gāo)轉化(huà)率，同時(shí)還(hái)能在不損害消費者的(de)購(gòu)物(wù)體驗的(de)前提下(xià)，樹立你的(de)品牌形象。

以下(xià)是一些不錯的(de)例子：

1、Greetabl：簡約優雅風格的(de)彈窗(chuāng)設計與網站背景想融合

2、Momentum Mag：彈窗(chuāng)帶有濃厚的(de)品牌元素

二、貼切且具有鼓動性的(de)标題

如果你僅僅是在彈窗(chuāng)中直白地索要消費者的(de)通(tōng)訊方式，是很難取得(de)成功，獲得(de)轉化(huà)的(de)。因爲消費者非常清楚這(zhè)件事情對(duì)你有益，對(duì)他(tā)無利，而且他(tā)将獲得(de)一堆的(de)營銷垃圾。

如果你能在彈窗(chuāng)中加入一個(gè)标題，清楚地告訴消費者，他(tā)們提供聯系方式後将獲得(de)的(de)好處，例如折扣優惠、電子書(shū)等，情況将大(dà)大(dà)改觀。如果你沒有這(zhè)方面的(de)獎勵機制，那麽一定要讓你的(de)消費者清楚，他(tā)們将獲得(de)一定的(de)好處。

三、突出顯示優惠信息

這(zhè)部分(fēn)信息可(kě)以作爲對(duì)标題的(de)補充，在利用(yòng)标題吸引住消費者後，這(zhè)部分(fēn)信息将讓買家進一步了(le)解優惠詳情，誘使消費者做(zuò)出下(xià)一步行動。如下(xià)圖，Evo的(de)彈窗(chuāng)就是一個(gè)很好的(de)示範：

賣家需注意，消費者花費在彈窗(chuāng)上的(de)時(shí)間通(tōng)常非常短暫，所以描述一定要盡量精煉，同時(shí)還(hái)人(rén)要讓消費者清楚他(tā)們将獲得(de)什(shén)麽，需要采取什(shén)麽行動來(lái)獲得(de)福利（提供電子郵件、訂閱關注等），以及他(tā)們何時(shí)會收到福利（每月(yuè)通(tōng)訊、即時(shí)優惠券代碼、電子書(shū)等）。

四、人(rén)性化(huà)的(de)彈窗(chuāng)按鈕設計

除了(le)信息的(de)簡練，賣家還(hái)需要注意彈窗(chuāng)中交互式按鈕的(de)設計，按鈕上的(de)呼籲行動語言切忌使用(yòng)那些常規的(de)交互文字，類似于“submit”（提交）這(zhè)一類的(de)，盡可(kě)能用(yòng)一些個(gè)性化(huà)的(de)語言來(lái)呼籲買家行動，例如“Get My Free E-Book” （獲取我的(de)免費電子書(shū)），它很清楚地說明(míng)消費者按下(xià)按鈕後會獲得(de)的(de)東西，而且“My”這(zhè)個(gè)詞會讓消費者産生一種擁有産品的(de)感覺，督促他(tā)們行動。

以下(xià)單詞也(yě)可(kě)以考慮應用(yòng)在彈窗(chuāng)按鈕中： Now、Quick、Fast、Hurry、Rapidly、Instant、Get、Approaching、Close、Never、Seconds、Again、Over。

五、彈窗(chuāng)中的(de)信息索要欄控制在3個(gè)以内

通(tōng)常，對(duì)于初次訪問你網站的(de)消費者，彈窗(chuāng)的(de)目的(de)是爲了(le)獲得(de)轉化(huà)，建議(yì)這(zhè)類彈窗(chuāng)隻添加一個(gè)信息欄，賣家獲取消費者的(de)電子郵箱即可(kě)。 獲取電子郵箱後，賣家可(kě)以持續引導消費者進行其它購(gòu)物(wù)行爲。

如果你想要獲得(de)更多(duō)的(de)消費者信息，請不要讓消費者填寫超過3個(gè)以上的(de)信息欄，超過這(zhè)個(gè)數量，會讓消費者感到任務很繁重，會降低他(tā)們的(de)浏覽欲望，直接導緻購(gòu)物(wù)欲下(xià)降。

此外，賣家要注意你想獲得(de)的(de)信息要與産品相關，例如你銷售鞋類産品，可(kě)以詢問消費者的(de)鞋碼。

手機網頁彈窗(chuāng)小貼士

手機端與網頁端不同，在彈窗(chuāng)方面，電商賣家也(yě)需要做(zuò)出調整，要專門爲移動端浏覽用(yòng)戶設計彈窗(chuāng)和(hé)編寫文字。

手機彈窗(chuāng)中的(de)文本應該更簡短，字體更大(dà)（方便閱讀），而且賣家要直接明(míng)了(le)的(de)更直接明(míng)了(le)的(de)展示自己的(de)優惠活動。

除此之外，谷歌(gē)最近更新了(le)有關手機彈窗(chuāng)的(de)政策，谷歌(gē)不希望手機用(yòng)戶在點擊谷歌(gē)搜索結果後立即看到彈窗(chuāng)。 除了(le)這(zhè)個(gè)限制，電商可(kě)以随意在自己的(de)網站上添加彈窗(chuāng)。

其它值得(de)嘗試的(de)彈窗(chuāng)策略

1、兩步彈窗(chuāng)

兩步彈窗(chuāng)通(tōng)過從細微處入手，從而獲得(de)消費者轉化(huà)。通(tōng)常第一步并不會讓消費者做(zuò)出很大(dà)的(de)決定或舉動，而是帶動消費者的(de)情感，第二步在呼籲消費者行動，訂閱電子郵件或購(gòu)買産品。

第一步你可(kě)以簡單地向消費者提出一個(gè)問題，例如“Want a discount?”（想要折扣？），然後在下(xià)面放上兩個(gè)答(dá)案按鈕，一個(gè)“Yes”，一個(gè)“No”，通(tōng)常消費者會做(zuò)出選擇。當他(tā)們選擇“Yes”時(shí)，在下(xià)一個(gè)彈窗(chuāng)中，他(tā)們的(de)答(dá)案也(yě)會朝肯定傾斜。

有研究表明(míng)，采用(yòng)兩步彈窗(chuāng)将使彈窗(chuāng)轉化(huà)率增加104%。

2、讓消費者感覺退出會損失巨大(dà)

有時(shí)，使用(yòng)交互式彈窗(chuāng)關閉按鈕，使用(yòng)一些俏皮文字，讓你的(de)消費者害怕離開可(kě)能會錯失一些甜頭，反倒有助于轉化(huà)率的(de)提升。

以下(xià)是同一彈窗(chuāng)的(de)兩種變體，左邊使用(yòng)普通(tōng)關閉按鈕，另一個(gè)則采用(yòng)交互式按鈕（上面附有文案）。經測試對(duì)比，關閉按鈕帶有文字的(de)彈窗(chuāng)喘留下(xià)電子郵件的(de)概率比另一版本高(gāo)出15.51％，銷售轉化(huà)率高(gāo)出217％。

3、全屏彈窗(chuāng)

如果你的(de)彈窗(chuāng)意圖是打斷消費者的(de)浏覽進程，将他(tā)們的(de)關注點吸引到你的(de)彈窗(chuāng)上，那麽全屏彈窗(chuāng)是一個(gè)不錯的(de)嘗試。對(duì)于這(zhè)一的(de)彈窗(chuāng)賣家更要注意整體設計、優惠信息的(de)呈現和(hé)放棄優惠關閉按鈕上文案的(de)撰寫，确保你的(de)營銷信息不會被消費者忽略。

4、在彈窗(chuāng)中添加倒計時(shí)

在消費者訪問網站時(shí)，營造緊迫感是推動他(tā)們做(zuò)出行動的(de)絕佳方式。如上圖，在你的(de)彈窗(chuāng)中添加倒計時(shí)，讓消費了(le)解折扣活動的(de)剩餘時(shí)間，就能有效營造緊迫感，獨處他(tā)們行動。

本文就如何優化(huà)彈窗(chuāng)提供了(le)一些建議(yì)，但隻有實踐才能真正讓你的(de)轉化(huà)率提升，快(kuài)動手優化(huà)你的(de)網站彈窗(chuāng)，或重頭設計一個(gè)吧。