又有一批企業“埋骨”合規，跨境物(wù)流2018年的(de)掙紮與出路

從低端制造産品出口到高(gāo)附加值産品、品牌出海，跨境電商逆勢高(gāo)速增長(cháng)，而商品的(de)出口需要依托物(wù)流體系完成商品的(de)交付，也(yě)是在這(zhè)樣的(de)背景下(xià)，跨境物(wù)流如同雨(yǔ)後春筍般拔地而起。

縱觀2018年跨境服務市場(chǎng)，一個(gè)很明(míng)顯的(de)變化(huà)就是物(wù)流服務商增多(duō)，傳統物(wù)流服務商、賣家轉型做(zuò)跨境物(wù)流，開辟新市場(chǎng)，推專線産品以滿足市場(chǎng)需求。不過在熱(rè)鬧的(de)底下(xià)，歐洲VAT、中美(měi)貿易戰、萬國郵聯終端資費調整等事件都對(duì)跨境物(wù)流行業産生極爲深刻的(de)影(yǐng)響。是良好的(de)發展态勢，還(hái)是洗牌，終歸跨境物(wù)流已經邁入全球布局、服務升級的(de)新階段。

VAT爆發、萬國郵聯終端資費調整帶來(lái)的(de)結構性變化(huà)

跨境電商洗牌年的(de)言論在江湖已經流傳已久，從平台種種政策實施，不合規賣家被大(dà)量清除出局，到歐洲VAT等行業“隐患”的(de)爆發，不僅僅波及賣家，也(yě)波及跨境電商服務商。

大(dà)森林(lín)相關負責人(rén)表示，從最初的(de)清理(lǐ)刷單賣家，到嚴查VAT,到近期的(de)限制庫存這(zhè)一系列政策收縮，總結來(lái)說，亞馬遜這(zhè)半年是回歸正規化(huà)的(de)半年。這(zhè)些回歸正規化(huà)的(de)動作，都會引導整個(gè)跨境電商市場(chǎng)的(de)規範，包括跨境電商的(de)服務行業。同時(shí)，亞馬遜對(duì)于賣家的(de)洗牌，也(yě)對(duì)跨境電商物(wù)流服務提出了(le)更高(gāo)的(de)要求。

DHL電子商務北(běi)亞區(qū)董事總經理(lǐ)鄭摯告訴雨(yǔ)果網，2018年VAT爆發及萬國郵聯終端資費調整事件給跨境物(wù)流帶來(lái)了(le)結構性的(de)變化(huà)。“VAT調整導緻客戶對(duì)品類、銷售方式、物(wù)流的(de)選擇都産生影(yǐng)響。而萬國郵聯終端資費調整，對(duì)郵政小包而言，成本影(yǐng)響巨大(dà)，基本上運費上漲20%-30%。”

據雨(yǔ)果網了(le)解，郵政包裹是賣家最常用(yòng)的(de)國際物(wù)流方式，有數據統計，在中國，出口跨境電商70%的(de)國際包裹都是通(tōng)過郵政系統投遞的(de)，因爲其網絡覆蓋全球，且物(wù)流成本低。而根據最新的(de)消息稱，8月(yuè)23日，美(měi)國特朗普總統簽署的(de)備忘錄中，指示美(měi)國郵政總局與萬國郵政聯盟重新談判國際郵政費用(yòng)。他(tā)認爲低廉的(de)終端費使得(de)包括中國在内的(de)外國企業能夠以極低的(de)快(kuài)遞費向美(měi)國消費者發送快(kuài)遞小包，使得(de)大(dà)量外國商品廉價湧入美(měi)國，比美(měi)國本土賣家更具市場(chǎng)優勢。随後萬國郵聯回應稱将對(duì)此事展開討(tǎo)論。雖然事件尚不明(míng)朗，後續若快(kuài)遞折扣取消，運輸成本也(yě)将随之上調。

彙通(tōng)天下(xià)CEO孫劍巍坦言，在當下(xià)的(de)市場(chǎng)局勢中，行業的(de)洗牌不斷升級，優勝劣汰的(de)法則體現得(de)越來(lái)越淋漓盡緻。僅僅VAT一役，就使一波做(zuò)雙清包稅的(de)物(wù)流服務商幾乎全軍覆沒。因爲雙清包稅一旦貨物(wù)在目的(de)港貨物(wù)清關環節被查扣或者賣家店(diàn)鋪被封，貨代将面臨巨大(dà)的(de)損失，2018年，這(zhè)類型物(wù)流商大(dà)面積倒下(xià)。

此外，中美(měi)貿易戰的(de)爆發也(yě)導緻中國出口美(měi)國的(de)産品遭到嚴查。“美(měi)國海關對(duì)來(lái)自中國的(de)貨物(wù)價格及知識産權問題查得(de)都非常嚴格，尤其是對(duì)仿牌、低報、假報貨物(wù)予以嚴厲打擊，嚴查則意味著(zhe)通(tōng)關效率的(de)降低。不過，在美(měi)國，商品低于800美(měi)元可(kě)免于做(zuò)海關正式報關以及繳納進口關稅，對(duì)于跨境電商影(yǐng)響還(hái)不是特别大(dà)。”

他(tā)直言，歐美(měi)作爲跨境電商、跨境物(wù)流的(de)主要市場(chǎng)，一旦受挫，就有不少服務商栽跟頭。但總體而言，今年走正規渠道的(de)物(wù)流服務商在行業中仍能夠如魚得(de)水(shuǐ)，而相反，走灰色渠道的(de)終将萬劫不複，最終消逝于曆史的(de)年輪。

孫劍巍還(hái)指出，當前整個(gè)物(wù)流的(de)形态也(yě)發生了(le)一些變化(huà)。海外倉此前受到追捧，而現在賣家們也(yě)開始意識到其短闆。海外倉的(de)主要問題就在于壓貨、壓資金。如賣家屯了(le)一批貨在美(měi)國海外倉，若在美(měi)國賣不動，那麽就變成死庫存。過去利潤高(gāo)，有足夠的(de)資金不怕壓貨，而現如今賣家的(de)資金鏈越來(lái)越緊張，因此跨境電商賣家也(yě)開始靈活搭配各種渠道物(wù)流，一方面通(tōng)過海運來(lái)降低成本，另一方面将海外倉改爲直郵，這(zhè)樣雖然物(wù)流成本高(gāo)，但是資金壓力得(de)到緩解。

價格、規模的(de)比拼到精細化(huà)運營的(de)較量

物(wù)流本身就是一個(gè)門檻不高(gāo)的(de)行業，很多(duō)傳統型貨代公司、賣家也(yě)是看到了(le)跨境電商物(wù)流這(zhè)塊大(dà)蛋糕，紛紛轉型切入。

順豐國際事業部廈門區(qū)負責人(rén)崔凱表示，傳統物(wù)流服務商、賣家轉型做(zuò)跨境物(wù)流一方面來(lái)說促進了(le)跨境物(wù)流行業整體發展，同時(shí)也(yě)爲賣家提供了(le)更多(duō)的(de)選擇，但是整個(gè)物(wù)流行業競争加劇，物(wù)流市場(chǎng)巨大(dà)但是利潤将呈現下(xià)降的(de)趨勢。

孫劍巍則從兩類型人(rén)群轉型跨境物(wù)流來(lái)看他(tā)們的(de)生存境遇。“從目前的(de)情況來(lái)看，傳統物(wù)流轉型做(zuò)跨境電商并不太樂(yuè)觀，因爲對(duì)數據、技術的(de)能力稍顯不足，同時(shí)對(duì)電商的(de)需求也(yě)不甚了(le)解，反而賣家轉型跨境物(wù)流做(zuò)得(de)不錯，如雲途物(wù)流、三态速遞。”

大(dà)森林(lín)相關負責人(rén)則表示，近兩年跨境物(wù)流市場(chǎng)已經不斷被進駐的(de)企業瓜分(fēn)，利用(yòng)市場(chǎng)信息不對(duì)稱進行惡性競争和(hé)價格戰的(de)行爲充斥了(le)行業市場(chǎng)。而最終，那些急于轉型和(hé)擾亂市場(chǎng)的(de)同行，會很快(kuài)的(de)被淘汰出局，而最後惡性競争的(de)物(wù)流成本一定都是轉嫁給客戶。“因此不論是客戶，亦或是我們這(zhè)樣的(de)老牌跨境電商服務商，都呼籲市場(chǎng)的(de)規範化(huà)和(hé)公平性。”

在行業形勢變動之下(xià)，跨境物(wù)流行業越發成熟，跨境物(wù)流也(yě)從價格和(hé)規模的(de)比拼，轉向精細化(huà)的(de)運營和(hé)管理(lǐ)的(de)較量，并不斷針對(duì)市場(chǎng)升級變更。

崔凱表示，物(wù)流服務行業正在積極應對(duì)市場(chǎng)變化(huà)：

1、優化(huà)服務，提供更加完善的(de)服務體系。物(wù)流企業持續投入基礎配套服務，強化(huà)從業人(rén)員(yuán)專業度培養，優化(huà)末端服務改善；

2、拓展新航線，利用(yòng)目的(de)地專業團隊設計符合當地國情的(de)服務方案，助力賣家進入新市場(chǎng)；

3、強強聯手，整合行業資源。

“目前我們正在優化(huà)的(de)是美(měi)國端的(de)客服團隊和(hé)末端清關派送能力。而在新航線上今年開通(tōng)了(le)中越、中日及中國到阿聯酋包機服務，并即将開通(tōng)中美(měi)包機。”他(tā)說。

孫劍巍也(yě)指出，當前做(zuò)電商服務，不是單純做(zuò)物(wù)流配送，還(hái)需提供許多(duō)增值服務。今年以來(lái)東南(nán)亞、中東市場(chǎng)物(wù)流的(de)量增長(cháng)迅速，也(yě)吸引了(le)衆多(duō)物(wù)流商布局，但是在東南(nán)亞市場(chǎng)，物(wù)流商不僅僅做(zuò)清關、派送還(hái)得(de)爲電商賣家提供代收貨款的(de)服務。“社交電商在國内國外都有很大(dà)的(de)發展空間，但是社交電商涉及到代收款的(de)問題。在東南(nán)亞地區(qū)，當地人(rén)不用(yòng)支付寶、微信，也(yě)很少使用(yòng)信用(yòng)卡，許多(duō)都是用(yòng)現金，因此我們不僅僅要做(zuò)物(wù)流，還(hái)需要幫賣家收貨款。”

大(dà)森林(lín)相關負責人(rén)則表示，中美(měi)貿易戰公布的(de)301名單，很多(duō)貨品稅點加收，對(duì)跨境物(wù)流的(de)清關規範，提出了(le)更高(gāo)的(de)要求。特别是美(měi)國海關對(duì)于清關成功的(de)貨品具有追溯期。如果一些物(wù)流企業和(hé)賣家本身，還(hái)在進行低申報等，則需要更加警惕。。

跨境專線物(wù)流規模持續擴大(dà)，未來(lái)行業呈現三大(dà)态勢

作爲跨境電商中的(de)重要一環，在跨境電商逐漸合規化(huà)、不斷健全完善的(de)形勢下(xià)，未來(lái)跨境物(wù)流也(yě)将步步爲營，與其相輔相成。

崔凱分(fēn)析道，跨境電商整體貨量仍将高(gāo)速增長(cháng)，物(wù)流企業成本控制，服務方案優化(huà)是接下(xià)來(lái)的(de)大(dà)趨勢。同時(shí)正規化(huà)的(de)申報，資金管理(lǐ)透明(míng)化(huà)也(yě)要求物(wù)流供應商要發展更符合客戶需求的(de)服務方案。

鄭摯表示，行業不斷洗牌叠代也(yě)使邁入跨境物(wù)流行業的(de)門檻越來(lái)越高(gāo)，一部分(fēn)過去做(zuò)的(de)不錯的(de)物(wù)流企業已經消失，過去依靠單一産品就能打開市場(chǎng)的(de)情形已經不在，未來(lái)跨境物(wù)流服務商需要有一整套的(de)物(wù)流服務體系才能讓賣家買單。同時(shí)他(tā)也(yě)認爲接下(xià)來(lái)的(de)2019-2020年，會不斷形成專線的(de)一個(gè)規模市場(chǎng)。

孫劍巍指出，東南(nán)亞、中東這(zhè)些市場(chǎng)專線将越來(lái)越多(duō)，因爲需求擺在那兒(ér)，但是接下(xià)來(lái)的(de)跨境物(wù)流門檻将變高(gāo)，因爲這(zhè)不僅需要技術、通(tōng)關的(de)能力，也(yě)需要增值服務的(de)能力。他(tā)還(hái)指出未來(lái)的(de)跨境物(wù)流市場(chǎng)将呈現3大(dà)趨勢：

專業化(huà)。電商從一個(gè)新思路現在慢(màn)慢(màn)變成一個(gè)成熟的(de)産業，相應的(de)服務行業也(yě)是如此，越來(lái)越專業化(huà)。流于表面的(de)、粗放式的(de)基礎運輸服務已經無法滿足跨境電商賣家的(de)需求，從發展的(de)方向而言，無論是代收貨款、清關、系統的(de)跟蹤等精細化(huà)的(de)增值服務都将越來(lái)越專業，并逐漸成爲企業新的(de)競争點。

行業集中度越來(lái)越高(gāo)。2018年，合規已經是跨境物(wù)流穩健運作的(de)關鍵詞，一些不正規或者服務水(shuǐ)平不足的(de)物(wù)流企業将被市場(chǎng)淘汰，而市場(chǎng)份額則會被行業頭部物(wù)流商所瓜分(fēn)，規模越來(lái)越大(dà)。

平台成爲重要的(de)參與方。無論是Wish的(de)Wish郵、亞馬遜的(de)FBA，還(hái)是速賣通(tōng)的(de)菜鳥，阿裏收購(gòu)Lazada之後物(wù)流免費，從這(zhè)些都能發現平台将變成一個(gè)大(dà)的(de)參與者。

大(dà)森林(lín)相關負責人(rén)也(yě)指出物(wù)流行業因電商的(de)出現，延伸出許多(duō)特色服務，出現很多(duō)中小物(wù)流公司，一些傳統物(wù)流商也(yě)開始向電商物(wù)流發展。因爲他(tā)們的(de)加入，未來(lái)行業競争将越來(lái)愈大(dà)，趨于飽和(hé)，想要生存就必須有很好的(de)服務，自己的(de)特色，不斷創新。

跨境物(wù)流将不斷升級，其發展也(yě)必須緊随貿易發展的(de)趨勢，在變化(huà)中求發展。2018年10月(yuè)19-20日，深圳福田區(qū)大(dà)中華1F2018CCEE（深圳）雨(yǔ)果網跨境電商選品大(dà)會，更多(duō)物(wù)流趨勢、解決方案，幫助中國賣家實現出海突圍！