亞馬遜FBA賣家注意了(le)！5大(dà)亞馬遜營銷技巧快(kuài)來(lái)GET一下(xià)！

當談及亞馬遜營銷策略，一些新手FBA賣家非常沮喪地表示，他(tā)們無法讓自己的(de)産品在琳琅滿目的(de)平台之中脫穎而出。雖然他(tā)們的(de)競争對(duì)手業務已經相對(duì)成熟，并且擁有巨大(dà)的(de)亞馬遜廣告優勢，但是，這(zhè)些競争對(duì)手所能獲得(de)的(de)所有市場(chǎng)研究和(hé)軟件工具，這(zhè)些新手FBA賣家也(yě)都能得(de)到。所以，爲什(shén)麽他(tā)們不能利用(yòng)起這(zhè)一優勢呢(ne)？

掌握亞馬遜營銷技巧，讓你的(de)産品迅速走俏

現實情況是，在現代曆史上，市場(chǎng)競争環境比以往任何時(shí)候都更加公平。正因爲如此，即便是新的(de)亞馬遜賣家也(yě)可(kě)以利用(yòng)從社交媒體到市場(chǎng)研究軟件的(de)一切手段來(lái)尋找新款産品，并将其推向大(dà)衆。

在這(zhè)篇文章(zhāng)中，我們将探討(tǎo)5個(gè)亞馬遜營銷的(de)核心技術，以及如何最有效地應用(yòng)這(zhè)些技術。請記住，下(xià)文将要介紹的(de)技巧必須一起使用(yòng)。因爲，沒有哪一種單一的(de)營銷技巧能帶領你的(de)産品走向長(cháng)期成功的(de)道路。将亞馬遜特定廣告方式、一般營銷方式和(hé)傳統方案相結合是一種屢試不爽的(de)方法。

技巧1——最大(dà)限度地利用(yòng)亞馬遜PPC和(hé)贊助産品廣告（Sponsored Ads）

在亞馬遜上營銷你的(de)産品最簡單的(de)方法之一，就是最大(dà)限度地擴大(dà)你的(de)listing曝光(guāng)率。對(duì)此，亞馬遜提供了(le)一種名叫CPC（每次點擊付費廣告）的(de)廣告模式，也(yě)被稱爲PPC廣告。基本上來(lái)說，亞馬遜會在搜索結果和(hé)産品頁面中放置你的(de)廣告，并根據你選擇的(de)關鍵詞要價。在這(zhè)種廣告模式下(xià)，廣告展示是不收費的(de)，隻有用(yòng)戶點擊後才收費。

這(zhè)種點擊付費的(de)方式不同于其他(tā)通(tōng)過曝光(guāng)付費的(de)在線廣告形式——Facebook将這(zhè)種類型的(de)廣告稱爲PPM（Pay Per Impression），隻要每1000個(gè)人(rén)看到這(zhè)一廣告，那麽廣告商就需要支付一定的(de)價格。

在你的(de)營銷預算(suàn)之内，PPC營銷活動相對(duì)容易實施并且甚有成效。在開始PPC活動之前，你需要對(duì)你的(de)産品所在市場(chǎng)進行研究以便建立預算(suàn)。這(zhè)個(gè)過程至關重要，因爲某些産品的(de)點擊價格會因市場(chǎng)飽和(hé)以及熱(rè)搜關鍵字的(de)競争程度而不同。

開展PPC廣告活動

有許多(duō)工具可(kě)以幫助你确定有效的(de)PPC活動的(de)成本。正如這(zhè)些工具名稱所暗示的(de)意思，Viral Launch Product Discovery（亞馬遜賣家工具Viral Launch産品發現） 和(hé)Market Intelligence（市場(chǎng)資訊）都爲你的(de)産品和(hé)産品市場(chǎng)提供了(le)有價值的(de)解析。你可(kě)以使用(yòng)這(zhè)些工具來(lái)識别高(gāo)價值的(de)關鍵詞然後競标。

亞馬遜還(hái)會推薦一個(gè)投标價格來(lái)幫助賣家更容易标得(de)關鍵詞，尤其是對(duì)于新手賣家來(lái)說。一旦你赢得(de)競标，那麽亞馬遜就會使用(yòng)你選擇的(de)關鍵詞來(lái)發布你的(de)listing廣告。

你的(de)亞馬遜廣告會出現在哪裏？

當你創建了(le)一個(gè)PPC廣告系列，你的(de)listing将會出現在SERP（搜索引擎結果頁面）的(de)不同地方，這(zhè)取決于用(yòng)戶使用(yòng)的(de)設備類型或者你推廣的(de)産品數。

例如，如果你的(de)廣告目錄中有3種或3種以上的(de)品牌産品，你可(kě)以選擇購(gòu)買headline ads（标題廣告）。這(zhè)些出現在搜索結果頁面頂部的(de)廣告會展示至少3種你的(de)品牌産品。

Listing評論部分(fēn)上方的(de)“sponsored products related to this item（自動廣告展示列表）”部分(fēn)，也(yě)可(kě)以出現PPC廣告。這(zhè)種廣告可(kě)以讓你在競争對(duì)手旁邊展示你的(de)産品，同時(shí)利用(yòng)起出衆的(de)産品照(zhào)片或價格點等優勢。

SERP的(de)“related to”部分(fēn)也(yě)是一種幫助賣家宣傳産品的(de)有效方式，使得(de)他(tā)們的(de)産品從更爲知名的(de)品牌或暢銷品中脫穎而出。

除了(le)标題和(hé)相關産品條目（related items postings），PPC廣告也(yě)經常出現在亞馬遜站外的(de)橫幅廣告（banner ads）中。這(zhè)些站外廣告是一種非常有效的(de)曝光(guāng)方式，以及營銷你的(de)listing給那些可(kě)能購(gòu)買市場(chǎng)上同類産品的(de)消費者。

雖然亞馬遜沒有透露他(tā)們對(duì)于目标受衆定位算(suàn)法的(de)細節，但很顯然，他(tā)們在人(rén)口統計和(hé)微目标定位方面使用(yòng)了(le)最先進的(de)技術，以将産品展示給最有可(kě)能和(hé)準備購(gòu)買的(de)消費者。

爲成功做(zuò)好預算(suàn)

在考慮如何制定你的(de)PPC策略時(shí)，你應該制定詳細的(de)預算(suàn)，這(zhè)一點至關重要。在不超過/低于支出的(de)情況下(xià)取得(de)長(cháng)期成功的(de)核心秘訣是，在你的(de)銷售額、利潤和(hé)促銷預算(suàn)之間保持平衡。

你可(kě)以撰寫詳細的(de)預算(suàn)審查報告，并在必要時(shí)做(zuò)出調整。了(le)解以下(xià)指标也(yě)可(kě)以幫助你了(le)解自己的(de)廣告效果：

Impression曝光(guāng)量：它指的(de)是一款産品被訪客浏覽過或者在網頁上顯示過的(de)次數，然後系統會對(duì)所訪問頁面和(hé)加載頁面的(de)總次數進行統計。

Click-Through Rate點擊率：通(tōng)常簡寫爲CTR，這(zhè)個(gè)指标是通(tōng)過總點擊數除以其總曝光(guāng)量所得(de)出的(de)。

Conversion轉化(huà)：人(rén)們點擊廣告以後購(gòu)買産品的(de)次數。

這(zhè)些指标可(kě)以幫助你确定未來(lái)的(de)營銷活動中可(kě)以删除哪些關鍵詞，哪些詞更能激起消費者興趣，哪些詞轉化(huà)率更高(gāo)應該單獨保留。

技巧2——考慮圖文版品牌描述（Enhanced Brand Content，簡稱EBC）

亞馬遜SERP的(de)一個(gè)主要缺點是頁面中充斥著(zhe)大(dà)量的(de)信息和(hé)文字。要想真正吸引顧客的(de)注意力，你需要出色的(de)文案和(hé)圖片。

正因爲如此，越來(lái)越多(duō)的(de)賣家開始調轉方向使用(yòng)圖文版品牌描述功能，亞馬遜最近在其EBC項目中增加了(le)許多(duō)新的(de)選項和(hé)易于使用(yòng)的(de)模闆。

若要獲得(de)這(zhè)項服務的(de)資格，賣家必須通(tōng)過亞馬遜品牌備案（Brand Registry）程序獲批爲品牌所有者。賣家還(hái)可(kě)以通(tōng)過Launchpad或者Amazon Exclusives（獨家銷售計劃）這(zhè)類管理(lǐ)銷售計劃從而符合EBC資格。

使用(yòng)EBC提升listing的(de)外觀

在你的(de)産品獲批之後，你就可(kě)以開始探索各種可(kě)用(yòng)的(de)選項和(hé)模闆。無論你選擇哪種布局，所有EBC設計都允許賣家在其現有listing中拓展圖片、文字和(hé)圖形内容。

EBC listing有多(duō)個(gè)選項來(lái)改進你的(de)品牌内容，并提供了(le)更多(duō)的(de)廣告編輯方法。這(zhè)些選項能夠容納帶有logo和(hé)自定義字體等品牌主要标識的(de)大(dà)尺寸圖形照(zhào)片。使用(yòng)EBC功能可(kě)以幫助你開發一個(gè)更強大(dà)的(de)品牌和(hé)産品形象。關于EBC的(de)例子數不勝數，很多(duō)都收效甚好，而且在區(qū)分(fēn)品牌方面有很大(dà)的(de)幫助。

讓視頻(pín)營銷成爲你的(de)優勢

亞馬遜營銷中最有效的(de)趨勢之一是使用(yòng)演示和(hé)360度全景視頻(pín)。這(zhè)些30-60秒的(de)短視頻(pín)剪輯是一種很好的(de)宣傳方式，它可(kě)以在用(yòng)文字描述産品使用(yòng)方法的(de)同時(shí)幫助你展示和(hé)突出産品特點。演示視頻(pín)的(de)主要優點是它們能夠爲你的(de)listing添加畫(huà)外音(yīn)和(hé)視覺複雜(zá)性。這(zhè)種組合使得(de)賣家能夠突出産品的(de)獨特功能、展示其産品質量以及顯示産品大(dà)小。在産品的(de)特異點帶來(lái)差評之前，這(zhè)個(gè)視頻(pín)也(yě)可(kě)以用(yòng)來(lái)解釋産品中的(de)任何特異之處或警告信息。

360度全景視頻(pín)有一個(gè)獨特的(de)功能——可(kě)以在旋轉産品時(shí)擴大(dà)平面細節圖像，讓消費者看到産品的(de)所有角度、顔色和(hé)紋理(lǐ)。這(zhè)種簡單而有效的(de)技術給予了(le)你展示産品的(de)能力，而不僅僅是叙述能力，并創造了(le)與産品更深層次的(de)連接。

技巧3——開發一個(gè)後續追蹤郵件系統

亞馬遜有效營銷的(de)一個(gè)關鍵因素，是确定誰正在購(gòu)買你的(de)産品，并試圖與該顧客建立起長(cháng)期關系。實現這(zhè)一目标的(de)一種常見技術是建立一個(gè)電子郵件列表，并開發一個(gè)通(tōng)過這(zhè)種連接追蹤消費者的(de)系統。雖然亞馬遜不會向賣家洩露個(gè)人(rén)電子郵件地址，但你确實有辦法發送後續郵件給你的(de)顧客。

亞馬遜爲賣家提供了(le)向消費者發送郵件的(de)機會，以便提供反饋或提出更多(duō)問題。通(tōng)過發送電子郵件，你可(kě)以直接接觸到買家，同時(shí)繼續強化(huà)你的(de)品牌信息，并提供個(gè)性化(huà)的(de)客戶服務，但是這(zhè)樣的(de)機會常常被賣家們濫用(yòng)。此外，賣家在郵件中經常會犯2個(gè)關鍵錯誤。

錯誤1——發送郵件的(de)時(shí)機不對(duì)

在消費者購(gòu)物(wù)之後，賣家往往過早發送後續郵件。記住，你要給顧客一定的(de)時(shí)間去體驗你的(de)産品，并對(duì)産品質量和(hé)功能進行全面的(de)評價。目前的(de)市場(chǎng)研究表明(míng)，賣家在消費者收到産品後的(de)5-7天内發送後續郵件是最佳時(shí)機。

錯誤2——郵件内容的(de)語氣不當

賣家經常犯的(de)第二個(gè)錯誤，是在其發送的(de)後續郵件中的(de)文字語氣不當。許多(duō)賣家在後續郵件中的(de)字裏行間裏往往透露著(zhe)相當絕望或自嘲的(de)語氣，他(tā)們經常沒完沒了(le)地表達消費者的(de)評論有多(duō)麽地重要，或者爲了(le)謀生迫切需要消費者的(de)評論。這(zhè)樣的(de)行爲可(kě)能會讓消費者非常反感。注意，你的(de)郵件内容應該直接而簡潔，以迎合消費者而非你的(de)問題或需求。

亞馬遜上高(gāo)水(shuǐ)準的(de)索評郵件怎麽寫？ (附英文模闆)

技巧4——管理(lǐ)你的(de)營銷工作流程

在你完成一封高(gāo)質量的(de)後續郵件之後，管理(lǐ)你的(de)顧客拓展策略（customer outreach strategy）是關鍵。即便是亞馬遜的(de)小規模成功也(yě)需要一些自動化(huà)系統或軟件來(lái)幫助管理(lǐ)你的(de)營銷工作流程。有多(duō)種不同的(de)服務可(kě)以幫助你完成此過程，例如Feedback Genius from Seller Labs（自動化(huà)亞馬遜反饋管理(lǐ)工具）。

該服務允許你爲整個(gè)産品目錄上傳多(duō)封電子郵件。在上傳電子郵件之後，該軟件可(kě)以幫助你管理(lǐ)日程安排、交付和(hé)響應過程，然後你就可(kě)以有更多(duō)的(de)時(shí)間專注于業務的(de)其他(tā)方面。

技巧5——在産品盒中放置定制售後服務卡

在産品包裝中放置售後服務卡是一個(gè)相當簡單但經常被濫用(yòng)的(de)營銷策略。售後服務卡可(kě)以制作成各種形狀和(hé)大(dà)小以及使用(yòng)各種不同的(de)色調或布局。通(tōng)常賣家放置售後服務卡是爲了(le)提醒消費者留下(xià)個(gè)人(rén)電子郵件地址，這(zhè)樣一來(lái)就可(kě)以方便繼續營銷自己的(de)産品。請記住，賣家經常犯的(de)一個(gè)巨大(dà)錯誤是試圖将售後服務卡作爲挖掘評論的(de)工具，這(zhè)種方式現在已經被亞馬遜嚴令禁止。

近幾個(gè)月(yuè)來(lái)，亞馬遜在這(zhè)方面的(de)監管力度越來(lái)越大(dà)。亞馬遜嚴格禁止賣家在售後服務卡中試圖以贈品或産品獎金的(de)信息來(lái)吸引消費者留下(xià)産品評論，并有可(kě)能因此暫停你的(de)亞馬遜賬戶。不過盡管如此，賣家仍然有多(duō)種使用(yòng)售後服務卡的(de)方式。

請記住，制作售後服務卡的(de)幾個(gè)關鍵元素是适當的(de)圖形設計、清晰易讀的(de)文字。賣家經常沉溺于他(tā)們所認爲的(de)華麗或具有視覺沖擊力的(de)設計上，而忽略了(le)良好的(de)廣告和(hé)溝通(tōng)這(zhè)一基礎要素。

從今天開始你的(de)亞馬遜廣告

如你所見，亞馬遜廣告可(kě)以成爲你電商成功的(de)一個(gè)主要工具。它不僅可(kě)以讓更多(duō)的(de)顧客看到你的(de)産品，還(hái)能幫助你提高(gāo)自然搜索排名（organic search rankings），讓你在搜索結果中更自然地出現。這(zhè)可(kě)能意味著(zhe)你的(de)亞馬遜業務會有更多(duō)的(de)銷售和(hé)增長(cháng)。這(zhè)正是你的(de)目标，對(duì)吧？那麽你可(kě)以系統了(le)解如何投放并優化(huà)亞馬遜廣告，看看它能爲你帶來(lái)什(shén)麽效益！