全球速賣通(tōng)會布局“自營”業務嗎？

當電商平台發展到一定規模及謀求轉型升級，切入“自營”模式似乎順理(lǐ)成章(zhāng)。淘寶通(tōng)過“淘寶心選”、網易依靠“網易嚴選”等自營業務進一步占領國内電商市場(chǎng)。同樣，在出口電商領域，亞馬遜很早就切入自營模式，其自有品牌近年來(lái)更是不斷蠶食第三方賣家市場(chǎng)；2018年布局自營模式的(de)Wish，則在這(zhè)條路上走得(de)并不順利，甚至近期還(hái)爆出自營店(diàn)資金緊張拖欠貨款的(de)傳聞。

作爲中國品牌出海的(de)另外兩個(gè)“護航者”，eBay大(dà)中華區(qū)CEO林(lín)奕彰曾多(duō)次向雨(yǔ)果網表示，eBay不會切入自營業務和(hé)賣家搶生意。那麽，作爲阿裏跨境B2C的(de)一員(yuán)“老将”，即将9周歲的(de)全球速賣通(tōng)，在不斷調整升級自身業務的(de)同時(shí)，是否也(yě)會嘗試“自營”業務呢(ne)？

電商平台爲什(shén)麽選擇做(zuò)自營？

電商零售流量漸失是個(gè)不争的(de)事實，在從市場(chǎng)增量向存量升級的(de)過程中，不少平台選擇“自營”的(de)業務模式進一步提升對(duì)用(yòng)戶的(de)粘度。近幾年，“平台自營”一詞也(yě)逐漸成爲一種質量的(de)保障。蘇甯易購(gòu)總裁侯恩龍曾在接受媒體采訪時(shí)指出，自營模式将成爲未來(lái)電商主流，誰把自營做(zuò)好誰就擁有電商的(de)未來(lái)。靠流量賣廣告的(de)模式會遇到挑戰。過去大(dà)家都說平台是電商基本的(de)标配，其實現在大(dà)家發現都在從平台向自營轉變，因爲這(zhè)是一個(gè)消費者最關心的(de)痛點。

然而，選擇切入“自營”對(duì)于很多(duō)平台來(lái)說是個(gè)艱難的(de)抉擇。自營模式雖然能夠通(tōng)過更高(gāo)質量的(de)産品和(hé)服務圈粉，但其對(duì)平台的(de)供應鏈、物(wù)流和(hé)後端服務等多(duō)環節的(de)把控要求更高(gāo)，稍有不慎很容易因自營模式的(de)問題而影(yǐng)響整個(gè)平台的(de)市場(chǎng)反饋。網易考拉一直以來(lái)都因“堅持正品”享譽進口電商市場(chǎng)，在中國消費者口碑頗高(gāo)，但近期發生的(de)“加拿大(dà)鵝”（自營産品）事件确實對(duì)其品牌形象造成一定的(de)影(yǐng)響。

速賣通(tōng)如果選擇做(zuò)自營，具備哪些可(kě)行性？

包括淘寶和(hé)天貓國際都有引入自營模式，那麽全球速賣通(tōng)是否也(yě)具備這(zhè)樣的(de)“基因”呢(ne)？

業内人(rén)士表示，平台若想開拓自營業務，必須滿足幾個(gè)條件：

首先，平台需具備一定的(de)流量優勢。流量決定電商平台的(de)命脈，特别是自營。簡單來(lái)說，第三方入駐賣家除了(le)依靠站内流量之外，還(hái)會“自我造血”進行一定的(de)站外營銷，比如拼團模式；但自營則完全是平台與供應商之間的(de)合作，平台直接肩負著(zhe)産品的(de)銷量情況，甚至會影(yǐng)響其資金周轉問題。足夠的(de)流量支持，才能讓其自營産品得(de)到充足的(de)曝光(guāng)。目前，俄羅斯電商平台流量TOP 1爲速賣通(tōng)，且其近日還(hái)與當地最大(dà)社交媒體VK合作。每年“雙11”，速賣通(tōng)都還(hái)線上線下(xià)進行全方位曝光(guāng)，甚至在當地開啓線下(xià)實體店(diàn)，吸引線下(xià)流量反哺線上。

其次，供應鏈優勢，把控質量關。要做(zuò)自營，産品質量一定要過硬。相對(duì)來(lái)說，平台自營的(de)商品屬于“自己”的(de)，那麽從理(lǐ)論上來(lái)說質量上更需要保障。這(zhè)也(yě)是爲什(shén)麽同一款産品，自營的(de)售價會比第三方賣家的(de)要高(gāo)出一些，但仍吸引了(le)消費者購(gòu)買。那麽想保證質量，源頭即供應鏈的(de)把控尤爲重要。

2016年，速賣通(tōng)全面轉型B2C，通(tōng)過各項指标考核賣家運營情況及産品質量，還(hái)與天貓打通(tōng)，将成熟的(de)國内電商供應鏈優勢複制到出口電商。同時(shí)，速賣通(tōng)不斷深入中國各大(dà)産業基地，對(duì)接當地優質傳統外貿産品線，外加阿裏在原産地“溯源”計劃不斷發力，護航全球買，全球賣的(de)産品質量保障。

同時(shí)，物(wù)流時(shí)效保證。選擇自營還(hái)有很大(dà)的(de)一個(gè)原因是物(wù)流快(kuài)。京東自營依賴京東物(wù)流，在國内電商市場(chǎng)表現一直很搶眼。同樣，目前各大(dà)出口電商平台都有自己的(de)一套完整的(de)物(wù)流配送體系。亞馬遜FBA、Wish的(de)FBW和(hé)WE項目、eBay“橙聯計劃”，以及速賣通(tōng)菜鳥網絡。據悉，全球郵政公司俄羅斯郵政與菜鳥今年2月(yuè)達成新的(de)戰略合作。俄羅斯郵政爲速賣通(tōng)的(de)商家提供倉儲、運輸、驗收、分(fēn)揀和(hé)遞送等服務，在速賣通(tōng)大(dà)促時(shí)，俄羅斯郵政還(hái)将增派人(rén)力，專門保障商品遞送。同時(shí)，菜鳥和(hé)俄羅斯郵政還(hái)将展開技術合作，進一步提升俄羅斯境内的(de)物(wù)流效率。不僅在俄羅斯，菜鳥近期還(hái)在比利時(shí)投建eHub，通(tōng)過智能物(wù)流骨幹網加速包括速賣通(tōng)在内的(de)電商平台實現全球買全球賣。

除此之外，平台本身還(hái)需具備一定的(de)忠實粉絲，甚至在某種程度上形成一定的(de)依附效應。表面上消費者是沖著(zhe)商品過去，實則更多(duō)是依托于平台本身的(de)品牌定位、口碑形象及相關售後服務等。因此，這(zhè)也(yě)在一定程度上也(yě)決定著(zhe)平台自營的(de)成敗。

速賣通(tōng)做(zuò)自營的(de)可(kě)能性大(dà)嗎？

目前還(hái)不太确定速賣通(tōng)是否會嘗試自營業務，但從淘寶和(hé)天貓兩平台都相繼推出自營業務也(yě)不排除這(zhè)種可(kě)能。衆所周知，速賣通(tōng)上的(de)品牌更多(duō)的(de)還(hái)是以第三方名義入駐，平台收取年費并做(zuò)相應考核，其中還(hái)包括不少天貓品牌。比如，3月(yuè)11日，包括禦泥坊、膜法世家、一葉子、相宜本草(cǎo)、雅萌、金稻等在内的(de)11個(gè)天貓5000萬級美(měi)妝知名品牌攜手入駐速賣通(tōng)。

業内人(rén)士表示，雖然速賣通(tōng)滿足布局自營業務的(de)能力，但就目前其公布的(de)戰略布局來(lái)看，還(hái)是更側重在扶持第三方品牌賣家方面。一方面，包括eBay、亞馬遜和(hé)Shopee等平台都不斷在扶持國内傳統制造企業及傳統零售品牌“觸電”出海，這(zhè)些企業和(hé)品牌是香饽饽，被其他(tā)平台圈走一個(gè)就少一個(gè)。另一方面，這(zhè)些老牌平台目前都面臨著(zhe)來(lái)自新興市場(chǎng)平台的(de)威脅，以及在布局新市場(chǎng)的(de)增長(cháng)壓力，再加上流量成本的(de)不斷上漲，此時(shí)推出自營這(zhè)樣的(de)重大(dà)業務版塊可(kě)能性不大(dà)。同時(shí)，根據速賣通(tōng)發布的(de)“2019年俄羅斯跨境新機遇”報告，今年速賣通(tōng)更多(duō)的(de)是完善後端的(de)本土化(huà)服務，比如成立合資公司和(hé)本土運營新團隊；以及打造國家精品庫，發力社交電商（拼團）等，因此短期來(lái)看速賣通(tōng)還(hái)将延續著(zhe)與第三方賣家/品牌共同發展的(de)方向前進。

自營，老外在乎嗎？

針對(duì)這(zhè)一問題，我們也(yě)采訪了(le)部分(fēn)海外留學生以及老外消費者。據他(tā)們透露，很多(duō)當地的(de)電商平台都有自營和(hé)第三方賣家入駐的(de)情況。平台針對(duì)自營的(de)産品會推出不小的(de)優惠福利，包括折扣、物(wù)流配送或者是會員(yuán)服務等。但對(duì)于消費者來(lái)說，他(tā)們并不是很在意産品是否是出自“自營”，他(tā)們更關注的(de)是産品的(de)評價（review）、售價、質量以及物(wù)流配送服務，至于産品是自營還(hái)是第三方賣家所有，并不是決定他(tā)們是否消費的(de)決定性因素。