美(měi)國B2B電商市場(chǎng)首次突破1萬億美(měi)元，亞馬遜、阿裏都在争奪

随著(zhe)電商市場(chǎng)的(de)發展，越來(lái)越多(duō)的(de)制造商、批發商和(hé)分(fēn)銷商開始更多(duō)地走向網絡，而不僅僅局限于過去的(de)電話(huà)、郵件和(hé)傳真。

根據美(měi)國2019年B2B電商市場(chǎng)報告，2018年，美(měi)國B2B電商市場(chǎng)（網站和(hé)電商平台）銷售額達到史上最快(kuài)增長(cháng)，并首次超過了(le)1萬億美(měi)元。根據《2019年B2B美(měi)國電商市場(chǎng)報告》公布的(de)數據，美(měi)國B2B企業通(tōng)過電商網站、登錄門戶網站和(hé)電商平台完成的(de)銷售額增長(cháng)了(le)11%，達到1.08萬億美(měi)元。

數據顯示，2018年，美(měi)國B2B電商網站、登錄門戶網站和(hé)電商平台産生的(de)銷售額占全年電商銷售額的(de)14.3%，占B2B市場(chǎng)總銷售的(de)7.2%，雖然比例不大(dà)，但美(měi)國電商新聞網站B2BecNews最近的(de)研究表明(míng)，這(zhè)些份額在未來(lái)幾年将大(dà)幅上升。

大(dà)批企業計劃推出B2B電商網站

2018年，B2BecNews對(duì)美(měi)國的(de)276家制造商、批發商和(hé)分(fēn)銷商進行了(le)調查發現，60.7%的(de)美(měi)國制造商和(hé)38.1%的(de)批發商和(hé)分(fēn)銷商還(hái)沒有自己電商網站，但其中有75%表示計劃在兩年内推出一個(gè)自己的(de)電商網站。

随著(zhe)企業計劃以多(duō)種方式擴展線上銷售渠道，将進一步推動B2B電商技術的(de)發展和(hé)布局，例如通(tōng)過制造商網站、移動銷售設備、社交媒體、CRM系統、物(wù)聯網應用(yòng)程序等全面地推動銷售。以物(wù)聯網按鈕爲例，工廠的(de)工人(rén)将能夠通(tōng)過這(zhè)麽一個(gè)特殊按鈕直接采購(gòu)需要的(de)零部件。

此外，美(měi)國B2B市場(chǎng)總銷售額的(de)49.3%(7.37萬億美(měi)元)仍然是由客戶經理(lǐ)和(hé)銷售代表手動完成的(de)。另外32.5%(4.85萬億美(měi)元)是通(tōng)過EDI（電子數據交換）完成的(de)。可(kě)以肯定的(de)是，B2B銷售将繼續通(tōng)過這(zhè)兩個(gè)渠道進行，這(zhè)更有利于大(dà)型複雜(zá)交易的(de)完成。

必然的(de)是，由客戶經理(lǐ)和(hé)銷售代表人(rén)工完成的(de)7.37萬億美(měi)元的(de)銷售額将有很大(dà)一部分(fēn)轉向電商市場(chǎng)。EDI産生的(de)銷售額也(yě)不再像過去一樣增長(cháng)。與此同時(shí)，爲了(le)享受交易的(de)便利性，越來(lái)越多(duō)的(de)B2B買家也(yě)将轉向電商渠道。也(yě)正因此，越來(lái)越多(duō)的(de)賣家将電商渠道視爲自己接觸更多(duō)客戶、處理(lǐ)更多(duō)銷售訂單和(hé)提高(gāo)運營成本效益的(de)有效途徑。

重要的(de)是，B2B賣家也(yě)越來(lái)越意識到了(le)，必須爲客戶提供一個(gè)現代化(huà)、有用(yòng)且易用(yòng)的(de)電商網站，以跟上競争對(duì)手的(de)步伐。

亞馬遜進入B2B領域

亞馬遜在2015年也(yě)推出了(le)自己的(de)B2B電商平台，作爲北(běi)美(měi)排名第一的(de)在線零售商，亞馬遜在B2B電商領域的(de)表現也(yě)是非常突出的(de)。2018年9月(yuè)，亞馬遜報告稱，其B2B電商平台的(de)“年銷售額已超過100億美(měi)元”，研究公司Forrester Research表示，這(zhè)一數字将有可(kě)能在今年突破200億美(měi)元。