亞馬遜中東重走中國戰略，有人(rén)歡喜有人(rén)憂

前幾天，亞馬遜阿聯酋站和(hé)Souq.com官網的(de)前端頁面正式合并，統一入口爲Amazon.ae, 即亞馬遜阿聯酋站。

這(zhè)意味著(zhe)中東最大(dà)的(de)本土電商Souq将不複存在，亞馬遜阿聯酋站正式打開中東市場(chǎng)。

亞馬遜阿聯酋站上線，中國賣家入駐門檻降低

2017年3月(yuè)，亞馬遜以5.8億美(měi)元收購(gòu)Souq。之後，亞馬遜和(hé)Souq一直并存在Souq.com的(de)前端頁面。雖然從souq到亞馬遜阿聯酋站也(yě)經過了(le)長(cháng)達兩年的(de)磨合期，但還(hái)是有人(rén)歡喜有人(rén)憂。

對(duì)于Souq老賣家而言，原有競争優勢喪失，一切幾乎都是重新開始。

Souq和(hé)亞馬遜是兩個(gè)不同的(de)平台。雖然Souq老賣家深懂(dǒng)中東消費者的(de)喜好以及能把控好中東市場(chǎng)的(de)選品，但他(tā)們先前在Souq積累的(de)運營經驗、店(diàn)鋪信用(yòng)值等在亞馬遜平台上幾乎毫無用(yòng)處。想要繼續在新東家這(zhè)邊站穩腳跟，Souq老賣家必須重新認識亞馬遜這(zhè)個(gè)平台。

無疑，亞馬遜平台還(hái)是會給Souq老賣家帶來(lái)許多(duō)挑戰。

Souq老賣家不僅要面對(duì)亞馬遜引入的(de)更強的(de)國際賣家對(duì)手，還(hái)要重新學習(xí)亞馬遜的(de)基礎運營知識，積累亞馬遜打法的(de)運營經驗，調整之前的(de)一些不規範運營。亞馬遜會對(duì)合規運營采取相應的(de)措施，打擊鑽Souq漏洞的(de)經營行爲。

在亞馬遜平台中，不合規的(de)注冊資料會使賣家賬号受限，影(yǐng)響賣家正常經營。此外，一台電腦(nǎo)将不再允許登陸多(duō)個(gè)賬号。亞馬遜會根據注冊資料、IP地址等資料來(lái)判定賬号關聯，關聯的(de)賬号就會流量受限。這(zhè)意味著(zhe)以前通(tōng)過多(duō)賬号經營的(de)賣家要做(zuò)好分(fēn)IP的(de)工作。

但是，對(duì)于買家而言，卻多(duō)了(le)幾分(fēn)歡喜。

雖然Souq在中東有著(zhe)長(cháng)達十多(duō)年的(de)本土經營經驗，擁有大(dà)量的(de)本土消費者，但Souq并沒有建立起真正的(de)壁壘。回顧在亞馬遜收購(gòu)Souq後的(de)兩年過渡期間，中東消費者少有對(duì)亞馬遜産生抵觸情緒。且Souq在很長(cháng)一段時(shí)間已在銷售亞馬遜自營産品，中東消費者也(yě)更願意接受新産品。

最重要的(de)是，亞馬遜的(de)平台規則是保護買家，利益保障的(de)天平更傾向買家。一方面，亞馬遜可(kě)以有效地管控Souq平台上一些質量不達标的(de)産品，給買家提供一個(gè)更值得(de)信任的(de)購(gòu)物(wù)平台；另一方面，亞馬遜國際賣家的(de)引入給中東消費者帶來(lái)了(le)更多(duō)的(de)選擇，不管是在商品種類、款式，還(hái)是價格方面。

另外，亞馬遜阿聯酋站開放後，對(duì)中國中小賣家來(lái)說也(yě)是一件好事——入駐門檻普遍降低。

中小賣家不再必須持有阿聯酋本地公司或本地身份證，持中國大(dà)陸營業執照(zhào)即可(kě)入駐。現在入駐亞馬遜中東，或許是中國賣家順勢進入中東市場(chǎng)的(de)最佳時(shí)機。

管理(lǐ)體制和(hé)本土化(huà)問題會讓亞馬遜中東重演亞馬遜中國的(de)故事嗎？

亞馬遜阿聯酋站正式覆蓋Souq，欲在強強聯合之下(xià)實現亞馬遜在中東電商市場(chǎng)的(de)雄心。除了(le)亞馬遜阿聯酋站，亞馬遜規劃中的(de)中東站還(hái)包括沙特站、埃及站，并也(yě)預計在今年内相繼推出。

亞馬遜畢竟是國際電商巨頭，其标準化(huà)的(de)後台系統以及高(gāo)端的(de)技術和(hé)全球龐大(dà)的(de)賣家資源會助力亞馬遜阿聯酋站得(de)到更好以及更快(kuài)的(de)發展。

據預測，亞馬遜會在廣告上面加大(dà)投入，也(yě)會做(zuò)更多(duō)的(de)節日營銷，強勢宣告進入中東市場(chǎng)，讓更多(duō)的(de)消費者知道亞馬遜。

但是，管理(lǐ)體制和(hé)本土化(huà)問題會讓亞馬遜中東成爲下(xià)一個(gè)亞馬遜中國嗎？

亞馬遜收購(gòu)Souq, 推出亞馬遜阿聯酋站，這(zhè)像極了(le)15年前亞馬遜收購(gòu)卓越網，推廣亞馬遜中國。但亞馬遜中國的(de)B2C市場(chǎng)份額從巅峰時(shí)期的(de)20％萎縮到如今的(de)不足1％。如今更是時(shí)不時(shí)流傳著(zhe)亞馬遜要退出中國的(de)新聞。

亞馬遜的(de)決策周期長(cháng)，有些既定的(de)管理(lǐ)規則不一定适合中東地區(qū)。況且中東電商市場(chǎng)的(de)本土化(huà)措施更爲複雜(zá)，如改善最後一公裏的(de)物(wù)流和(hé)适應消費者貨到付款的(de)支付習(xí)慣。

如今，中東電商市場(chǎng)越來(lái)越開放，競争也(yě)越來(lái)越激烈。不管是阿裏巴巴、JollyChic和(hé)SHEIN等中國電商，還(hái)是本土電商Noon，都是亞馬遜占領中東電商市場(chǎng)的(de)有力對(duì)手。亞馬遜阿聯酋站的(de)上線能否幫助亞馬遜搶占中東電商市場(chǎng)的(de)最大(dà)份額？還(hái)請拭目以待。