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如今,社交媒體的(de)影(yǐng)響幾乎體現在人(rén)們生活的(de)方方面面…
特别是當涉及到商業的(de)時(shí)候,可(kě)以說社媒每天都在改變“遊戲規則”。在過去,公司可(kě)以利用(yòng)自己的(de)影(yǐng)響力并通(tōng)過付費廣告或其他(tā)營銷策略來(lái)轉化(huà)潛在消費者。現在,社交網絡已經改變了(le)這(zhè)一切,新興崛起的(de)“網紅營銷”也(yě)最能說明(míng)這(zhè)一點。
人(rén)們不再求助于公司來(lái)告知他(tā)們想要什(shén)麽或需要什(shén)麽。他(tā)們關注的(de)是那些“意見領袖”,那些在某一行業的(de)影(yǐng)響力和(hé)其專業知識能在用(yòng)戶中得(de)到重視的(de)人(rén)。
舉個(gè)例子,YouTube的(de)視頻(pín)博主。他(tā)們有著(zhe)數百萬的(de)粉絲,他(tā)們的(de)視頻(pín)有上億的(de)浏覽量,有大(dà)量公司在排隊與他(tā)們合作。而且不僅僅是YouTube,Twitter、Instagram或Pinterest的(de)情況基本上也(yě)是一樣的(de)。
現在的(de)焦點已經轉移到“個(gè)人(rén)”身上,人(rén)們更希望自己的(de)問題能直接被解決,而不是需要讓一個(gè)不知名的(de)公司提供一些營銷策略。
這(zhè)絕對(duì)是一個(gè)屬于網紅的(de)時(shí)代,所以接下(xià)來(lái)讓我們來(lái)看看利用(yòng)網紅營銷來(lái)吸引更多(duō)訪問者、提高(gāo)轉化(huà)率的(de)11種步驟:
因爲你的(de)最終目标是把你的(de)訪問者轉化(huà)爲付費客戶,所以隻有圍繞他(tā)們來(lái)建立你的(de)營銷策略,才是合乎邏輯的(de)。這(zhè)意味著(zhe)你應該把所有努力都集中在了(le)解你的(de)受衆,預測他(tā)們可(kě)能會做(zuò)出怎樣的(de)反應。這(zhè)還(hái)将幫你弄清楚你的(de)受衆會關注哪些網紅,以及他(tā)們喜歡的(de)内容類型。爲了(le)達到這(zhè)個(gè)目的(de),你還(hái)需要研究合适的(de)博客、文章(zhāng)、推文、YouTube頻(pín)道或論壇。
人(rén)們更傾向于重視現實生活中的(de)人(rén)的(de)意見。相比公司的(de)營銷人(rén)員(yuán),網紅的(de)意見會顯得(de)更加真誠。因爲他(tā)們是獨立的(de)第三方,不像那些試圖向他(tā)們推銷産品的(de)公司。
一旦你找到了(le)你的(de)目标受衆,就該決定什(shén)麽樣的(de)網紅最适合你的(de)推廣活動了(le)。在做(zuò)這(zhè)件事時(shí)有很多(duō)方面需要考慮到,比如網紅對(duì)待受衆的(de)語氣和(hé)風格。根據你的(de)細分(fēn)市場(chǎng),你可(kě)能需要找到一個(gè)能有效讓他(tā)們采取行動的(de)人(rén),或者是一個(gè)思想領袖,甚至是一個(gè)行業内部人(rén)士。
除了(le)選擇細分(fēn)市場(chǎng)、話(huà)題、以及要合作網紅的(de)數量之外,你還(hái)需要決定你的(de)目标是什(shén)麽。你的(de)目标是使用(yòng)網紅營銷來(lái)推動網站或博客的(de)流量?還(hái)是你想要加強社交媒體的(de)存在感并增加你的(de)影(yǐng)響力?這(zhè)需要取決于你認爲哪方面對(duì)你的(de)品牌來(lái)說最有利處。
在有關如何尋找國外網紅這(zhè)方面,我們在之前已經盤點過一些文章(zhāng)和(hé)工具,感興趣的(de)朋友可(kě)以研究研究:
•“預算(suàn)不夠?10款電商賣家必備的(de)低成本‘微網紅營銷’工具”
•“跨境電商國外網紅聯系方式大(dà)公開(3C類目&美(měi)妝産品)”
•“快(kuài)速找出各國最熱(rè)門網紅YouTuber的(de)方法”
在你确定了(le)你需要的(de)網紅之後,你可(kě)以采取措施與他(tā)們建立某種聯系,最好的(de)方法就是關注社交網絡上正在發生的(de)事情。如果你能設法讓一個(gè)有影(yǐng)響力的(de)網紅來(lái)爲你的(de)特定品牌做(zuò)宣傳,那你的(de)工作就差不多(duō)完成了(le)。
雖然這(zhè)在理(lǐ)論上看起來(lái)很簡單,但在現實中,你将不得(de)不盡一切可(kě)能讓你的(de)品牌内容與網紅爲其受衆所提供的(de)内容相一緻。一旦你成功地做(zuò)到了(le)這(zhè)一點,接下(xià)來(lái)幾乎所有其他(tā)事情都會順其自然地發生。
另一方面,你還(hái)可(kě)以利用(yòng)社交媒體來(lái)了(le)解已經有哪些網紅在傳播你的(de)品牌了(le),如果有的(de)話(huà)你,就可(kě)以加強與之的(de)合作。
不隻是你可(kě)以創造内容,那些網紅和(hé)受衆都可(kě)以爲你創造内容。這(zhè)點很簡單:關于你的(de)品牌的(de)内容越多(duō),你的(de)影(yǐng)響力就越大(dà),這(zhè)就意味著(zhe)更多(duō)的(de)流量、更好的(de)轉化(huà)率、以及更多(duō)的(de)潛在受衆。現在,有幾種方法可(kě)以讓網紅和(hé)受衆來(lái)爲你生成内容:
例如,現在每個(gè)人(rén)都會上Instagram。你可(kě)以把那些使用(yòng)你産品的(de)用(yòng)戶照(zhào)片上傳到你的(de)官方Instagram賬戶來(lái)利用(yòng)這(zhè)一點;而且,随著(zhe)YouTube視頻(pín)博客的(de)流行,你可(kě)以免費贈送一些禮物(wù)或者優惠券,然後别人(rén)就有可(kě)能通(tōng)過這(zhè)種方式@你;參加Facebook和(hé)論壇的(de)討(tǎo)論,并通(tōng)過你的(de)官方渠道發布一些用(yòng)戶生成的(de)内容。
下(xià)一步是讓這(zhè)些網紅注意到你,你可(kě)以在社交媒體上關注他(tā)們、分(fēn)享和(hé)引用(yòng)他(tā)們的(de)内容,并通(tōng)過你的(de)LinkedIn進行自我介紹。
在如何建立關系這(zhè)方面,你還(hái)可(kě)以跟網紅形成一種互惠的(de)關系。通(tōng)過爲他(tā)們提供優質的(de)産品介紹,讓他(tā)們在社交媒體上增加有益的(de)影(yǐng)響力,或者使用(yòng)和(hé)購(gòu)買他(tā)們的(de)服務等等。慢(màn)慢(màn)地,這(zhè)些網紅就會非常樂(yuè)意推薦和(hé)推廣你的(de)品牌。
人(rén)們對(duì)廣告曝光(guāng)的(de)接受度是有限的(de),而且随著(zhe)人(rén)們對(duì)電視、互聯網和(hé)社交媒體廣告的(de)依賴,所有這(zhè)些廣告渠道每天的(de)利潤都在減少。很自然地,人(rén)們會對(duì)這(zhè)種曝光(guāng)做(zuò)出反應,逐步習(xí)慣這(zhè)些廣告,并逐漸忽視它們,讓它們顯得(de)幾乎毫無用(yòng)處。
作爲一名營銷人(rén)員(yuán),你應該瞄準的(de)是爲受衆提供有用(yòng)的(de)内容,因爲這(zhè)是他(tā)們現在獲取信息的(de)方式。通(tōng)過廣告強加給他(tā)們服務和(hé)産品是沒用(yòng)的(de),消費者會轉向那些懂(dǒng)得(de)更微妙使用(yòng)推銷技巧的(de)品牌,以及那些能給消費者提供有實際用(yòng)途信息的(de)品牌。這(zhè)些品牌也(yě)更有可(kě)能讓網紅推銷他(tā)們的(de)産品。
雖然你沒有法律義務去做(zuò)這(zhè)件事,但一點點的(de)答(dá)謝卻能給你帶來(lái)長(cháng)遠(yuǎn)的(de)好處。如果你網紅對(duì)你的(de)品牌傳播産生了(le)積極的(de)口碑,你能做(zuò)的(de)最明(míng)智的(de)事情,就是給他(tā)們更多(duō)的(de)理(lǐ)由去談論你的(de)品牌。怎麽做(zuò)?當然是通(tōng)過獎勵或報酬。
你可(kě)以給他(tā)們錢,但要小心這(zhè)個(gè)獎勵方式,這(zhè)不是因爲成本問題,而是因爲你希望他(tā)們發布的(de)關于你品牌的(de)内容盡可(kě)能做(zuò)到誠實,否則它就會變成一個(gè)付費廣告。正如我們之前指出的(de)那樣,付費廣告在很大(dà)程度上已經失去了(le)吸引力,因爲用(yòng)戶可(kě)以輕而易舉地發現這(zhè)是個(gè)付費廣告并抛棄它。
你也(yě)可(kě)以免費贈送産品給他(tā)們、提供折扣或傭金,或者在你的(de)網站上分(fēn)享他(tā)們的(de)内容,甚至公開感謝他(tā)們推廣你的(de)品牌。記住,沒有人(rén)要求他(tā)們這(zhè)麽做(zuò),所以你要做(zuò)的(de)事情就是感謝他(tā)們并做(zuò)出相應的(de)反應。
與傳統廣告相反——傳統廣告隻專注于銷售産品,使用(yòng)的(de)營銷手段比較生硬,而網紅營銷則更有效率,因爲它能将品牌或産品置于“更有機的(de)”環境中。雖然品牌推廣目的(de)仍然存在,但它并不是唯一能提供給受衆的(de)東西。品牌還(hái)提供了(le)可(kě)行的(de)和(hé)有用(yòng)的(de)内容,受衆可(kě)以通(tōng)過閱讀和(hé)應用(yòng)他(tā)們收到的(de)信息來(lái)解決他(tā)們現實生活中的(de)問題。
總的(de)來(lái)說,對(duì)于受衆來(lái)說,這(zhè)是一種更加愉悅和(hé)自然的(de)體驗。這(zhè)确實需要你付出一些額外的(de)努力,但這(zhè)是值得(de)的(de),因爲你将赢得(de)他(tā)們的(de)信任,而不是通(tōng)過一些複雜(zá)的(de)營銷策略。
網紅營銷的(de)增長(cháng)速度現在已經超過了(le)有機搜索,成爲将訪問者轉化(huà)爲客戶的(de)最快(kuài)方法。由于電子郵件和(hé)有機搜索已經存在相當長(cháng)的(de)一段時(shí)間,這(zhè)意味著(zhe)如果你正在尋找一種積極的(de)、但能自然地擴大(dà)你影(yǐng)響力的(de)方式,網紅營銷将是你最好的(de)選擇,這(zhè)就意味著(zhe)你需要趁熱(rè)打鐵。
當然,這(zhè)并不意味著(zhe)你應該忽視有機搜索和(hé)電子郵件。事實上,任何一種可(kě)以幫助你提升品牌知名度的(de)方法,你都應該使用(yòng)它們。
我們不是在談論要如何克服你對(duì)犯錯的(de)恐懼。我們說的(de)是,當涉及到網紅營銷時(shí),你被允許的(de)誤差範圍很廣。爲什(shén)麽呢(ne)?根據研究,網紅營銷是目前最具成本效益的(de)營銷策略,營銷人(rén)員(yuán)能夠産生比他(tā)們投資大(dà)幾倍的(de)收入。
這(zhè)意味著(zhe)你有足夠的(de)空間去嘗試,并找出最适合你品牌的(de)方法,因爲你很有可(kě)能至少會達到收支平衡。如果你成功了(le),你将擁有更大(dà)的(de)預算(suàn),這(zhè)将給你帶來(lái)更多(duō)的(de)可(kě)能性。
盡管谷歌(gē)在最近改變了(le)算(suàn)法,并将重心轉移到尋找高(gāo)質量的(de)内容上,但SEO仍然是一個(gè)可(kě)行的(de)選擇。因此,除了(le)爲你的(de)品牌創造内容之外,你還(hái)需要讓網紅和(hé)受衆參與到内容創作的(de)過程中來(lái)。
世界上最大(dà)的(de)品牌都依賴于用(yòng)戶生成的(de)内容(UGC)和(hé)社交媒體上的(de)提及,因爲這(zhè)讓它們在谷歌(gē)上更加顯眼。而你也(yě)可(kě)以爲你的(de)品牌做(zuò)同樣的(de)事情。
數字營銷的(de)一個(gè)主要優勢是,你可(kě)以跟蹤所有的(de)信息,并利用(yòng)這(zhè)些信息來(lái)開發和(hé)調整你的(de)營銷策略。
你不僅可(kě)以立即訪問每一個(gè)帖子、每一次分(fēn)享或點贊,還(hái)可(kě)以利用(yòng)軟件來(lái)分(fēn)析網紅營銷的(de)每一個(gè)方面,比如谷歌(gē)分(fēn)析(Google analytics),這(zhè)雖然是個(gè)免費工具,但其功能卻非常強大(dà)。你甚至可(kě)以監控網紅營銷的(de)人(rén)口統計學方面,并知道每周的(de)哪一天(或哪段時(shí)間)在訪客流量和(hé)分(fēn)享數方面是最富有成效的(de)
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