過去亞馬遜操盤手“如有神助”，爲何如今感覺像“跪著(zhe)”掙錢？

近日，有賣家表示，做(zuò)亞馬遜擡不起頭，刷單、跟賣、收到警告信……感覺自己像“跪著(zhe)”著(zhe)掙錢。

作爲市場(chǎng)占有率頗高(gāo)的(de)電商平台，亞馬遜是成千上萬跨境電商賣家播灑汗水(shuǐ)，以及澆灌夢想的(de)地方，還(hái)有數以萬計新手賣家想要闖入的(de)“地盤”，爲何會有人(rén)爲此感到如此困擾呢(ne)？

近幾年，亞馬遜自身平台發展演變确實也(yě)發生了(le)巨大(dà)變化(huà)，而如何變成現在令賣家難以喘息的(de)平台，且随廣州市隆昊網絡科技有限公司産品經理(lǐ)Sam一起來(lái)回顧下(xià)亞馬遜上的(de)中國賣家辛酸的(de)奮鬥史：

2014年，國内的(de)淘寶、天貓、京東，以及速賣通(tōng)、eBay、Wish、敦煌等電商平台已經在全球線上消費者市場(chǎng)占據主要地位。

同時(shí)，跨境物(wù)流服務的(de)快(kuài)速發展也(yě)助力整個(gè)線上平台展翅高(gāo)飛(fēi)，國内電商平台已經在打造自己的(de)線上品牌影(yǐng)響力，國外線上平台也(yě)已經出現了(le)一些爆單爆款現象。

基于國内線上平台以及eBay、速賣通(tōng)平台前期在中國市場(chǎng)的(de)投入壞人(rén)鋪墊，亞馬遜在中國市場(chǎng)的(de)技術人(rén)員(yuán)、産品、物(wù)流、供應鏈、融資等等資源也(yě)開始逐漸進行磨合，而當時(shí)平台運營唯一快(kuài)準狠的(de)技術就是“刷”。

2015年，亞馬遜美(měi)國站點的(de)電子消費品，包括藍牙耳機/音(yīn)箱、智能手表/手環、手機配件（保護膜/保護套）等産品在平台上出現供不應求的(de)情況，可(kě)以說50%的(de)毛利率對(duì)于當時(shí)的(de)平台賣家來(lái)說是常态。

此外，汽配、戶外運動、服裝、無線網絡周邊産品等類目在平台上也(yě)是“熱(rè)火朝天”，這(zhè)是各種分(fēn)銷平台成爲各大(dà)小賣家優先選擇的(de)貨源渠道。

這(zhè)一時(shí)期，各種代運營服務、院校的(de)人(rén)才孵化(huà)、培訓機構、在線視頻(pín)課程、新媒體已經在廣東珠三角/長(cháng)江珠三角區(qū)域内重點推廣。平台賣家得(de)以通(tōng)過多(duō)種渠道了(le)解并學習(xí)平台運營，同時(shí)這(zhè)時(shí)期也(yě)是瘋狂跟賣、熬夜搶購(gòu)物(wù)車、篡改對(duì)手listing等惡性競争到達波峰的(de)時(shí)候。

此時(shí)平台運營的(de)推廣方式還(hái)是“刷”，但不少賣家已經開始意識到産品需要長(cháng)線發展的(de)思維，品牌的(de)注冊備案也(yě)适時(shí)維護了(le)平台正常化(huà)秩序。

針對(duì)這(zhè)一時(shí)期的(de)賣家的(de)平台運營表現，Sam舉例道：

1、老賬号跟賣：比如3D筆，一個(gè)月(yuè)毛利可(kě)達20W刀(dāo)；

2、一周目标上8款新産品，每款産品至少在兩周内刷夠50單，三周内就可(kě)檢驗出哪個(gè)産品能在該類目有較好的(de)排名表現；

3、産品出現差評後，排名控制不了(le)就直接放棄，然後用(yòng)新品補充。

2016年，跨境電商已經滲透到全國各個(gè)産業帶，各地區(qū)政府、組織紛紛支持線上貿易的(de)發展；各培訓機構的(de)分(fēn)部已經落地二三線城(chéng)市，新媒體的(de)沙龍、線上信息的(de)推送如一縷春風吹向全國各地。

越來(lái)越多(duō)的(de)中國賣家湧向亞馬遜這(zhè)個(gè)大(dà)流量平台，開始瘋狂注冊賣家賬号。

1、注重産品質量和(hé)新品研發；這(zhè)一年發生了(le)平衡車事件，給中國賣家的(de)極度熱(rè)情澆上一盆冷(lěng)水(shuǐ)。以此事件爲導火索，跨境電商賣家開始注重産品供應端的(de)保質保量、以及新品研發能力。

2、品牌保護使得(de)跟賣緊縮；這(zhè)時(shí)期，出口賣家已經主動尋找有實力的(de)企業合作，特别是品牌大(dà)賣尋求國内的(de)優質傳統外貿企業達成合作，産品供應鏈達到進一步整合完善；融資機構的(de)介入，把産品品牌化(huà)和(hé)跨境電商企業上市計劃提前。

這(zhè)時(shí)，平台的(de)推廣技術已經在PPC廣告推廣上嘗到“甜頭”，“刷單”成爲輔助，facebook群的(de)留評以及折扣網的(de)興起，出現更加多(duō)樣化(huà)的(de)運營技術。

2017年，跨境電商平台已經造就了(le)一大(dà)批千/百萬級富翁。同時(shí)，相關校企合作、人(rén)才孵化(huà)、項目團隊孵化(huà)、沙龍、課程培訓、ERP等等跨境電商服務信息機構已經擁有很好的(de)變現能力。

亞馬遜平台上，開年的(de)指尖陀螺持續爆單，國内的(de)相應規格的(de)所有軸承幾乎賣空，甚至出現部分(fēn)出口賣家囤壓軸承現象；線下(xià)企業已經組建部門、安排人(rén)員(yuán)學習(xí)亞馬遜，代運營服務市場(chǎng)反饋相當踴躍；平台上各類目的(de)大(dà)賣陸續浮出水(shuǐ)面，低門檻的(de)産品已經同質化(huà)嚴重，甚至呈現偏飽和(hé)狀态。

與此同時(shí)，亞馬遜平台内部針對(duì)賣家各種違規做(zuò)法進行嚴肅處理(lǐ)：封殺刷單賬戶和(hé)操縱留評的(de)買家賬戶，老的(de)listing的(de)大(dà)量評論被删除等等。

在平台推廣技術方面，listing的(de)新品權重排名推廣變的(de)容易很多(duō)，但變相又多(duō)了(le)惡意差評攻擊對(duì)手的(de)情況；站外資源/SEO/SEM等等listing技術優化(huà)成爲各技術人(rén)員(yuán)研究的(de)思路；獨立站的(de)技術、站外的(de)引流、國外社交媒體的(de)廣泛傳播使得(de)跨境電商平台運營趨向專業化(huà)、系統化(huà)。

2018年，各種行業大(dà)會接連不斷，每場(chǎng)都會邀請幾個(gè)跨境電商平台招商經理(lǐ)來(lái)分(fēn)析行業趨勢。eBay福州選品大(dà)會——千帆計劃，有強烈搶占市場(chǎng)份額的(de)勢頭，類目的(de)核心招商經理(lǐ)分(fēn)享了(le)歐美(měi)市場(chǎng)上潛在的(de)藍海品類，跨電賣家們重新認識了(le)自己的(de)定位和(hé)發展方向。

亞馬遜平台開始嚴禁刷單刷評，賬号資源、商标凸顯其重要性，周期性抓評删評，平台上的(de)投機取巧已經不複存在。“選品”成爲新listing的(de)首要核心，運營核心技術人(rén)員(yuán)兩組合撐起了(le)一個(gè)跨境電商公司，專業化(huà)、精細化(huà)運營開始成爲各線上平台的(de)必然發展趨勢

“一帶一路”政策驅動了(le)中國傳統企業從“中國制造”向“中國智造”的(de)轉變，衆多(duō)傳統工廠開始重視線上渠道的(de)拓展，适合線上産品的(de)開發方向也(yě)明(míng)确化(huà)，終端用(yòng)戶對(duì)産品的(de)體驗和(hé)功能需求成爲各産品開發的(de)風向标。

未來(lái)線上平台将如何發展，我們拭目以待！