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【編者按】本周(9月(yuè)22日—9月(yuè)28日),跨境電商行業又有哪些新動态?Wish發布公告:爲保護商戶信息的(de)真實性及安全性,9月(yuè)25日起開始限制商戶編輯其姓名、電子郵箱和(hé)電話(huà)号碼等賬戶信息;eBay宣布在美(měi)國站啓動全新支付管理(lǐ)方案,并計劃于2019年将這(zhè)項服務推廣至其他(tā)國際站點……更多(duō)猛料,閱讀下(xià)文快(kuài)速獲取。
10月(yuè)1日起,亞馬遜将取消包括客戶服務不滿意度在内的(de)3項指标
雨(yǔ)果網消息:亞馬遜日前在賣家績效通(tōng)知頁面(Performance Notifications Page)發布通(tōng)知:從2018年10月(yuè)1日起,将用(yòng)一個(gè)更實用(yòng)、更詳細的(de)頁面替換現有頁面,同時(shí)删除了(le)客戶服務不滿意率(Customer Service Dissatisfaction Rate)、買家聯系響應時(shí)間(Contact Response Time)和(hé)退款率指标(Refund Rate metric)3項指标。
井貝電商宣布獲得(de)1億元A輪融資
TechWeb消息:甯波井貝電子商務有限公司(以下(xià)簡稱“井貝電商”)日前宣布獲得(de)1億元A輪融資,本輪融資由淘粉吧領投,三拓投資及甯波市政府天使引導基金跟投。
據悉,井貝電商本輪融資将主要用(yòng)加強上遊品牌資源的(de)獲取;加強供應鏈平台技術的(de)持續開發、整合;對(duì)既定戰略的(de)加強布局,包括國内倉、保稅倉、海外倉的(de)布局,争取更多(duō)市場(chǎng)份額,并實現爲系統内的(de)合作夥伴賦能等方面。
9月(yuè)25日起,Wish開始限制商戶編輯賬戶信息
雨(yǔ)果網消息:Wish日前發布公告指出:自2018年9月(yuè)25日17時(shí)(太平洋時(shí)間)起,Wish将限制商戶編輯其姓名、電子郵箱和(hé)電話(huà)号碼(賬戶信息位于“賬戶>設置>登錄&安全”)等賬戶信息。
Wish方面表示,此變更旨在确保商戶信息的(de)真實性及安全性,商戶如需爲其主賬戶修改姓名、電子郵箱和(hé)電話(huà)号碼等信息,可(kě)聯系客戶經理(lǐ)申請變更。此外,商戶“子賬戶”将不受此限制政策影(yǐng)響。
eBay在美(měi)國站啓動全新支付管理(lǐ)方案
雨(yǔ)果網消息:9月(yuè)24日,eBay首席執行官Devin Wenig在推特上表示,該公司已經向eBay美(měi)國站成千上萬的(de)賣家推出了(le)支付管理(lǐ)(MP)選擇,并表示将在2019年把支付管理(lǐ)服務推廣至其它國際站點。這(zhè)意味著(zhe)eBay已經正式開始管理(lǐ)其平台上的(de)支付流程。
eBay公告指出,eBay賣家将獲得(de)以下(xià)好處:
1、在新的(de)支付體驗中,大(dà)多(duō)數賣家可(kě)以預見整體銷售成本的(de)降低。
2、買家不再通(tōng)過PayPal支付,賣家支付的(de)款項将直接發送到賣家的(de)銀行賬戶中。
3、賣家将受益于合并結算(suàn),所有費用(yòng)都在一個(gè)發票(piào)。
4、賣家不需要做(zuò)任何事情來(lái)爲買家提供新的(de)付款方式。
Snapchat攜手亞馬遜開發新功能,用(yòng)戶可(kě)以“掃一掃”購(gòu)物(wù)
雨(yǔ)果網消息:9月(yuè)24日,Snapchat宣稱正在其應用(yòng)程序上進行視覺購(gòu)物(wù)相關功能的(de)測試,并以此嘗試與電商巨頭亞馬遜展開視覺搜索引擎購(gòu)物(wù)的(de)合作。Snapchat母公司Snap Inc表示,用(yòng)戶可(kě)以用(yòng)相機掃描現實生活中商品的(de)圖像或條形碼,如果亞馬遜成功識别了(le)該商品,将向用(yòng)戶提供商品鏈接,以供購(gòu)買。
據悉,目前該功能隻對(duì)美(měi)國一小部分(fēn)用(yòng)戶開放,後續會再對(duì)其他(tā)國家開放。這(zhè)或許能夠爲Snapchat帶來(lái)新的(de)收入來(lái)源。
Etsy測試新功能,突出顯示買家的(de)五星好評
雨(yǔ)果網消息:Etsy近期推出了(le)一項新測試,在賣家listing中突出顯示買家最近留下(xià)的(de)積極評價。如果賣家在過去一個(gè)月(yuè)裏收到了(le)一定數量的(de)五星review,那麽他(tā)們的(de)review頁面上會出現一個(gè)新的(de)徽章(zhāng)。
Etsy是這(zhè)樣描述這(zhè)個(gè)新測試的(de):
類型:在listing頁面的(de)review部分(fēn)測試一個(gè)新徽章(zhāng)
測試内容:如果某一賣家在過去一個(gè)月(yuè)獲得(de)好評,我們将在賣家listing頁面的(de)review部分(fēn)顯示一個(gè)徽章(zhāng)。
目的(de):增加買家購(gòu)買信心。
受衆:部分(fēn)Etsy買家
開始日期:2018年9月(yuè)
Facebook Stories廣告開始對(duì)全球廣告商開放
雨(yǔ)果網消息:今年5月(yuè),Facebook Stories首次引入廣告服務,但當時(shí)僅在美(měi)國、墨西哥(gē)和(hé)巴西這(zhè)三個(gè)國家進行了(le)廣告測試。近日,有消息稱,Facebook Stories廣告現開始對(duì)全球所有廣告商開放。
據了(le)解,自5月(yuè)份推廣以來(lái),Facebook Stories的(de)每日浏覽量已從1.5億增加到3億。現在,随著(zhe)受衆人(rén)數的(de)增長(cháng),Facebook擴大(dà)了(le)Stories廣告服務的(de)可(kě)用(yòng)性,提供了(le)更多(duō)的(de)功能來(lái)幫助廣告商推動業務目标。
Wish發布官方聲明(míng),線下(xià)轉線上延期至10月(yuè)22日
雨(yǔ)果網消息:Wish日前發布公告,“僅接受Wish郵配送訂單”政策将推遲至太平洋時(shí)間2018年10月(yuè)22日17時(shí)生效,之後如果中國大(dà)陸地區(qū)直發訂單使用(yòng)了(le)除Wish郵以外的(de)物(wù)流服務商配送商品将被處以每個(gè)違規訂單10美(měi)金的(de)罰款。
關于該項新政策的(de)執行,Wish方面還(hái)指出如下(xià)幾點注意事項:
1、2018年10月(yuè)22日以後,如若不使用(yòng)Wish郵從中國發貨會怎樣?
違反配送政策的(de)店(diàn)鋪将面臨被罰款、處罰、貨款暫扣以及賬戶暫停的(de)風險。
如果中國大(dà)陸地區(qū)直發訂單使用(yòng)了(le)除Wish郵以外的(de)物(wù)流服務商配送商品将被處以每個(gè)違規訂單10美(měi)金的(de)罰款。
2、如若産品原産于中國大(dà)陸以外的(de)地區(qū)要如何發貨?
從中國境外運輸的(de)産品可(kě)以用(yòng)可(kě)接受的(de)物(wù)流服務商名單中的(de)物(wù)流服務商進行配送。
3、若中國大(dà)陸直發訂單未通(tōng)過Wish郵發貨将如何處罰?
違反配送政策的(de)店(diàn)鋪将面臨被罰款、處罰、貨款暫扣以及賬戶暫停的(de)風險。
太平洋時(shí)間2018年10月(yuè)22日17時(shí)起,如果中國大(dà)陸地區(qū)直發訂單使用(yòng)了(le)除Wish郵以外的(de)物(wù)流服務商配送商品将被處以每個(gè)違規訂單10美(měi)金的(de)罰款。
瞄準“千禧一代”,eBay在德國推出Catch平台
雨(yǔ)果網消息:全球電子商務交易平台eBay于9月(yuè)28日在德國推出Catch平台。
據了(le)解,Catch是一個(gè)全新的(de)、“視覺爲先”的(de)購(gòu)物(wù)平台,其目标群體爲喜愛(ài)刷好貨、發現好貨的(de)年輕“愛(ài)淘族”,他(tā)們中很大(dà)一部分(fēn)人(rén)是千禧一代:熱(rè)衷于發掘最新、最熱(rè)門且物(wù)美(měi)價優的(de)商品,傾向于随性購(gòu)物(wù),對(duì)于服務和(hé)有趣的(de)消費體驗有很高(gāo)的(de)要求。
非洲電商Jumia籌備明(míng)年赴美(měi)上市,估值10億美(měi)金
墨騰創投消息:據路透社消息,德國孵化(huà)器Rocket Internet正在籌備旗下(xià)非洲電商Jumia于2019年第一季度在紐交所上市,估值10億美(měi)金,計劃首次公開募股2.5億美(měi)金。花旗、摩根士丹利和(hé)Berenberg正在協調這(zhè)次IPO。
據了(le)解,Jumia目前已經打造了(le)電商、支付、物(wù)流、外賣、酒店(diàn)預定等一系列生态系統,業務覆蓋了(le)14個(gè)國家。
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