關于2018年終旺季社媒營銷，你可(kě)能還(hái)沒有完成這(zhè)6個(gè)重要步驟

随著(zhe)假日購(gòu)物(wù)旺季的(de)全面展開，你必須充分(fēn)利用(yòng)起自己的(de)企業社媒賬戶。

許多(duō)營銷人(rén)員(yuán)過于關注黑(hēi)色星期五（Black Friday）和(hé)網絡星期一（Cyber Monday），以至于他(tā)們經常在12月(yuè)下(xià)旬精疲力盡，忽略了(le)剩餘的(de)假期時(shí)間裏也(yě)必須使用(yòng)一些營銷策略。

試想一下(xià)，随著(zhe)社交購(gòu)物(wù)成爲常态，大(dà)多(duō)數Twitter用(yòng)戶是如何在假日期間尋找優惠産品的(de)。與此同時(shí)，對(duì)于那些希望投放廣告并獲得(de)更多(duō)銷售轉化(huà)率的(de)人(rén)來(lái)說，Facebook代表著(zhe)聖誕節期間營銷活動的(de)“溫床”。再者說，你的(de)受衆擁有更多(duō)的(de)空閑時(shí)間意味著(zhe)你獲得(de)了(le)更多(duō)與他(tā)們互動的(de)機會。

請謹記，不要在年終這(zhè)段時(shí)間停下(xià)腳步。相反，你應該花點時(shí)間建立起自己的(de)社交渠道，讓你的(de)受衆在年末時(shí)一直記得(de)你、和(hé)你互動甚至購(gòu)買你的(de)産品。以下(xià)将是你需要在假日季裏完成的(de)一些事項：

1、安排好你的(de)時(shí)間表

首先，你需要爲自己的(de)社交營銷活動制定一個(gè)特定的(de)時(shí)間表，這(zhè)樣就可(kě)以減輕實時(shí)發布信息的(de)壓力。對(duì)于那些想要在假日季裏花更少點時(shí)間盯著(zhe)屏幕的(de)營銷人(rén)員(yuán)來(lái)說，這(zhè)一點尤爲重要。

爲了(le)把握住在社交媒體上發布帖子的(de)最佳時(shí)機，你可(kě)以使用(yòng)如Tailor Social這(zhè)樣可(kě)信賴的(de)日程安排工具提前制定好内容發布的(de)時(shí)間順序，這(zhè)個(gè)工具還(hái)可(kě)以輕松地将定制的(de)季節性主題圖片附加到你的(de)帖子上。

與此同時(shí)，你也(yě)要根據季節的(de)不同來(lái)發布相關的(de)内容。如果你有一系列以假日爲中心的(de)文章(zhāng)或一篇能讓你的(de)粉絲爲新年到來(lái)而瘋狂的(de)内容，那麽現在是時(shí)候通(tōng)過你的(de)社媒營銷渠道傳播這(zhè)些内容了(le)。

畢竟，你不會希望自己的(de)社媒賬戶就像一座“廢城(chéng)”。所以，你應該打起精神來(lái)安排好自己的(de)時(shí)間表，并在12月(yuè)持續發布與假日季相關的(de)帖子，這(zhè)将幫助你在2018年爲更多(duō)的(de)粉絲增加購(gòu)物(wù)動力。

2、相應地創建一些主題化(huà)内容

請記住，處在假日季期間并不意味著(zhe)你發布的(de)所有帖子都需要與購(gòu)物(wù)直接相關。

引人(rén)入勝的(de)假日季内容可(kě)以采取多(duō)種形式。像數字營銷公司HubSpot發布的(de)這(zhè)張鼓舞人(rén)心的(de)圖片就是一個(gè)很好的(de)例子，它說明(míng)了(le)營銷人(rén)員(yuán)可(kě)以如何在假日季裏發布一些激勵粉絲的(de)内容，而不是一味的(de)銷售宣傳腔調。

這(zhè)就是說，那些開展優惠活動的(de)企業仍然可(kě)以“淡定”地促銷他(tā)們的(de)産品。以美(měi)國鞋類網站Zappos爲例，他(tā)們會通(tōng)過圖文說明(míng)來(lái)展示冬季優惠而不是對(duì)粉絲進行硬性推銷。

你的(de)粉絲多(duō)半可(kě)能會在他(tā)們的(de)社交feed（信息流）和(hé)電子郵件之間收到大(dà)量的(de)假日優惠信息，他(tā)們可(kě)能已經對(duì)看到這(zhè)些促銷信息感到萬分(fēn)疲倦。因此，你不要害怕撤回與銷售直接相關的(de)内容，并且不要讓你的(de)假日營銷活動讓人(rén)感覺到過于自我宣傳。

3、充分(fēn)利用(yòng)社交視頻(pín)

在社媒平台上，并非所有的(de)内容都能吸引用(yòng)戶的(de)注意力，這(zhè)一點在假日季期間尤爲突出。

在任何時(shí)候，你都是在與一些絕佳的(de)優惠信息、最新上映的(de)大(dà)片信息以及重磅新聞競争。顯然，發布吸引粉絲點擊閱讀的(de)帖子這(zhè)件事說起來(lái)容易做(zuò)起來(lái)難。

這(zhè)就是爲什(shén)麽對(duì)于那些希望在假日季期間保持粉絲參與度的(de)品牌來(lái)說，對(duì)視頻(pín)内容的(de)投資是個(gè)必做(zuò)事項。尤其是在Facebook和(hé)Twitter上分(fēn)享内容時(shí)，社交視頻(pín)的(de)轉化(huà)率和(hé)參與度均高(gāo)于其他(tā)任何類型的(de)内容。

因此，你可(kě)以考慮投資高(gāo)質量的(de)視頻(pín)内容而不是往常那種僅5秒鐘(zhōng)的(de)假日問候視頻(pín)。通(tōng)過像Moovly這(zhè)樣的(de)視頻(pín)制作工具平台，你可(kě)以編輯一個(gè)完整的(de)社交視頻(pín)，而且還(hái)能按照(zhào)設定的(de)頻(pín)率定期生成并自動發布，從而讓你的(de)粉絲在整個(gè)假日季裏都會一直密切關注你的(de)營銷活動。

利用(yòng)起制作社交視頻(pín)的(de)技巧，一個(gè)高(gāo)質量視頻(pín)所傳遞的(de)視覺效果和(hé)假日季主題可(kě)以給你的(de)社交feed增添一些急需的(de)節日氣氛。

4、投放假日廣告

如前文所述，假日季和(hé)社交廣告是密不可(kě)分(fēn)、齊頭并進的(de)。

對(duì)于電商營銷者來(lái)說，發布假日廣告是利用(yòng)社交購(gòu)物(wù)趨勢的(de)一個(gè)必備舉措。

無論是通(tōng)過視頻(pín)、輪播廣告還(hái)是靜态圖片，Facebook廣告是幾乎所有行業的(de)假日營銷活動支柱。下(xià)圖是在線男(nán)性護理(lǐ)用(yòng)品平台Dollar Shave Club發布的(de)針對(duì)假日季的(de)促銷活動廣告，它完美(měi)地将幽默與喚起消費者好奇心這(zhè)兩點相結合，從而推動了(le)點擊率的(de)提高(gāo)。

過去創建過廣告的(de)營銷人(rén)員(yuán)應該把假日季視作一個(gè)機會之窗(chuāng)。雖然在今年最大(dà)的(de)購(gòu)物(wù)季期間，競争可(kě)能會更加激烈，但你的(de)粉絲也(yě)會更樂(yuè)于敞開他(tā)們的(de)錢包。無論你的(de)電商平台屬于自托管還(hái)是基于SaaS（軟件即服務）模式，你都應該确保自己準備好迎接流量激增的(de)情況。

5、與粉絲分(fēn)享你的(de)幕後工作趣聞

如果你想發布盡可(kě)能多(duō)的(de)帖子，但是你覺得(de)當前的(de)内容缺乏很多(duō)個(gè)人(rén)風格，那麽你爲什(shén)麽不向粉絲分(fēn)享一些幕後工作的(de)點滴呢(ne)？

假日季代表著(zhe)與你的(de)粉絲建立起極其重要的(de)個(gè)人(rén)聯系的(de)黃(huáng)金時(shí)刻。你可(kě)以通(tōng)過發布一些辦公照(zhào)片、團隊正常的(de)工作狀态或其他(tā)備戰假日季的(de)場(chǎng)景，以此來(lái)展示品牌背後人(rén)性化(huà)的(de)一面。

下(xià)圖這(zhè)個(gè)來(lái)自社媒管理(lǐ)平台Hootsuite發布的(de)Instagram帖子是一個(gè)簡單而有效的(de)例子，它體現了(le)随手一拍(pāi)的(de)照(zhào)片同樣可(kě)以展示出公司的(de)積極文化(huà)。

如果你手邊有一部智能手機，發布這(zhè)樣的(de)内容其實隻需要幾次簡單的(de)點擊。

6、利用(yòng)假日标簽

鑒于添加标簽的(de)推文比起不帶标簽的(de)推文多(duō)出55%的(de)參與度，将假日主題标簽添加到你的(de)帖子中代表著(zhe)“唾手可(kě)得(de)的(de)果實”，它可(kě)以鼓勵更多(duō)的(de)點贊和(hé)分(fēn)享。

社媒平台上的(de)假日标簽不勝枚舉，比如#12daysofchristmas（#聖誕12日）、#holidaytips（假日小貼士）、#tistheseason（樂(yuè)享聖誕時(shí)光(guāng)）等，你完全可(kě)以通(tōng)過添加這(zhè)些标簽來(lái)增加假日季帖子的(de)趣味性。

雖然這(zhè)些标簽可(kě)能不會帶來(lái)大(dà)量的(de)參與度，但它們切實地表現出你的(de)品牌願意融入假日季的(de)氛圍當中。在大(dà)量普通(tōng)或非假日季的(de)社交帖子中，這(zhè)樣的(de)标簽确實會讓你的(de)帖子脫穎而出。

總結

在年終旺季這(zhè)段時(shí)間，營銷人(rén)員(yuán)可(kě)能到12月(yuè)就會因爲耗費大(dà)量精力而想稍作休息。不過，這(zhè)并不是讓你的(de)社交營銷活動半途而廢的(de)借口。通(tōng)過遵循本文列出的(de)清單，你就可(kě)以安心地開始安排假日營銷活動，而不是在最後時(shí)刻匆忙地填充一些毫無意義的(de)社交内容。