賣家注意！12月(yuè)亞馬遜又宣布了(le)這(zhè)些政策改變！

Q4是亞馬遜賣家“豐收”的(de)一個(gè)季節，這(zhè)個(gè)月(yuè)賣家除了(le)盯著(zhe)自己可(kě)喜的(de)銷量，還(hái)是不能忘記關注亞馬遜的(de)大(dà)動作。

那麽過去一個(gè)月(yuè)，亞馬遜又鬧了(le)哪些“幺蛾子”了(le)呢(ne)？請往下(xià)看：

亞馬遜歐洲站傭金折扣

近期，亞馬遜宣布爲符合條件的(de)亞馬遜歐洲站商品提供30%的(de)傭金（referral fee）折扣，賣家需注意參加傭金折扣的(de)商品需持續銷售到2019年3月(yuè)底。事實上，2017年亞馬遜歐洲站也(yě)推出了(le)類似活動，但僅亞馬遜FBA産品可(kě)參與傭金折扣。

SFP賣家60%的(de)傭金折扣

12月(yuè)初，亞馬遜推出了(le)4折的(de)傭金折扣活動，但僅使用(yòng)Prime配送服務（Seller Fulfilled Prime，簡稱SFP）的(de)賣家才能參加，活動有效期至2019年1月(yuè)底，鑒于不同消息來(lái)源給出的(de)活動截止日期不同，賣家需以亞馬遜發送郵件中的(de)日期爲準。

亞馬遜FBA新收費項目——“計劃外服務收費”（New Unplanned Service）

亞馬遜近期通(tōng)知第三方賣家，将對(duì)不符合其安全标準的(de)包裹收取罰款，這(zhè)部分(fēn)收費将歸到亞馬遜的(de) “unplanned services”（計劃外服務收費）中，亞馬遜表示在正式收取罰款前1個(gè)月(yuè)會告知賣家。

關于“計劃外服務收費”的(de)細節， FBA賣家可(kě)以在Shipping Queue和(hé)Inbound Performance報告中仔細了(le)解。

此前，亞馬遜已經開始對(duì)遺失條形碼标簽或氣泡包裝的(de)包裹收取“計劃外服務費”。

亞馬遜美(měi)國站減免長(cháng)期倉儲費，下(xià)調銷售傭金

倉儲費

從2019年2月(yuè)15日起，亞馬遜FBA賣家可(kě)享受到長(cháng)期倉儲費下(xià)調甚至是減免的(de)優惠福利。在亞馬遜配送中心存放了(le)181至365天的(de)商品，隻需要在2019年1月(yuè)15日支付上一期的(de)長(cháng)期倉儲費，之後如果庫齡小于1年就可(kě)以豁免長(cháng)期倉儲費。

對(duì)于存放時(shí)間超過365天的(de)庫存，最低長(cháng)期倉儲費從每件商品0.5美(měi)元降爲每件商品0.15美(měi)元。賣家在2019年1月(yuè)15日繳納完上期的(de)費用(yòng)（最低每件商品$0.50收費标準）之後，就可(kě)以享受到最低每件商品$0.15的(de)長(cháng)期倉儲費。

賣家要注意的(de)是，倘若你的(de)産品含易燃或加壓氣溶膠物(wù)質的(de)危險品，依舊(jiù)需要繳納較高(gāo)的(de)月(yuè)度倉儲費。其他(tā)商品的(de)月(yuè)度庫存倉儲費将保持不變。詳細的(de)FBA倉儲費用(yòng)計算(suàn)方法請參考教程《降低運營成本，從FBA的(de)費用(yòng)計算(suàn)開始》。

傭金

除了(le)減免長(cháng)期倉儲費之外，亞馬遜針對(duì)銷售傭金也(yě)做(zuò)出了(le)調整！

從2019年2月(yuè)19日起，對(duì)于總銷售價格不超過10美(měi)元的(de)美(měi)容化(huà)妝、個(gè)護健康和(hé)母嬰商品（母嬰服裝除外）類産品，亞馬遜将銷售傭金百分(fēn)比從15%降至8%，高(gāo)于$10，亞馬遜将繼續收取15%的(de)費用(yòng)。

對(duì)于總銷售價格不超過$15的(de)食品類商品，亞馬遜将銷售傭金百分(fēn)比從15% 降至8%，高(gāo)于$15，亞馬遜将繼續收取15%的(de)費用(yòng)。

對(duì)于30個(gè)分(fēn)類，亞馬遜将把每件商品的(de)最低費用(yòng)從1美(měi)元降至0.30美(měi)元，對(duì)于珠寶首飾和(hé)鐘(zhōng)表分(fēn)類，亞馬遜将每件商品的(de)最低費用(yòng)将從2美(měi)元降至0.3美(měi)元。

對(duì)于總銷售價格中超過$200的(de)部分(fēn)，亞馬遜會将家具商品（床墊除外）的(de)銷售傭金百分(fēn)比從15%降至10%。

立即處理(lǐ)客戶退貨

現在，亞馬遜在其“Automated Unfulfillable Removals”（不可(kě)用(yòng)庫存自動處理(lǐ)）功能中添加了(le)一個(gè)“立即處理(lǐ)不可(kě)售客戶退貨”選項，這(zhè)意味著(zhe)亞馬遜美(měi)國站的(de)FBA賣家可(kě)以要求亞馬遜立即處理(lǐ)所有不可(kě)售的(de)客戶退貨，亞馬遜将免費提供這(zhè)款服務到2019年3月(yuè)19日。

韓語“上架”亞馬遜賣家中心

現在，有需要的(de)亞馬遜賣家，可(kě)以通(tōng)過賣家中心主頁右上角的(de)語言切換器，将網站切換成韓語版的(de)。該功能目前僅對(duì)亞馬遜德國站、法國站、意大(dà)利站和(hé)西班牙站的(de)用(yòng)戶開放。

此外，亞馬遜還(hái)爲賣家提供韓語賣家支持服務及相關資訊，但服務時(shí)間爲韓國夏令時(shí)工作日上午9點到下(xià)午6點。

批量上傳工具增加自動生成銷售申請功能

從2018年11月(yuè)12日起，使用(yòng)批量上傳工具刊登的(de)listing中如含有銷售限制産品，工具将自動生成銷售申請。賣家可(kě)在賣家中心的(de)“Selling Applications”（銷售申請）頁面查看所有還(hái)未通(tōng)過審批或已通(tōng)過審批的(de)申請。

更詳細的(de)滞留庫存頁（Fix  Stranded Inventory Page）

亞馬遜對(duì)賣家的(de)滞留庫存報告進行了(le)更新，添加了(le)“Stranded Reason”（庫存滞留原因）和(hé)“ Date”（日期）這(zhè)兩列，以便賣家更清楚了(le)解自己的(de)庫存在亞馬遜配送中心滞留的(de)時(shí)間長(cháng)短，以及滞留原因，幫助賣家考慮需移除的(de)庫存，避免不必要的(de)成本消耗。

保證交貨日期顯示限制

現在，僅通(tōng)過Prime交付的(de)賣家訂單會顯示保證交貨日期。即使你能夠使用(yòng)亞馬遜的(de)Premium Shipping配送服務，也(yě)隻有SFP和(hé)FBA産品能夠顯示保證配送日期。

翻新物(wù)品銷售限制

從2019年1月(yuè)16日起，賣家要刊登翻新産品需事先得(de)到亞馬遜的(de)批準。對(duì)于現存的(de)翻新産品listing，賣家需在該日前提出申請并獲得(de)批準，否則将被亞馬遜移除。

2018年亞馬遜銷量Top1000賣家

網上零售社區(qū)WebRetailer近期發布了(le)亞馬遜平台上最暢銷的(de)賣家名單，根據該名單，德國賣家MEDIMOPS奪得(de)了(le)亞馬遜頂級賣家榜首的(de)位置，其次是英國的(de)musicMagpie和(hé)美(měi)國的(de)Pharmapacks。

該榜單顯示，亞馬遜澳大(dà)利亞站正在加速發展，盡管上線不到一年，但已經有賣家擠進亞馬遜頂級賣家行列。但亞馬遜美(měi)國站仍然占據主導地位，有484位賣家進入Top1000排行榜，總共獲得(de)了(le)700萬條賣家反饋。

亞馬遜測試“Amazon Shipping”以挑戰UPS 和(hé)聯邦快(kuài)遞

據美(měi)國廣播公司财經頻(pín)道(CNBC)報道，亞馬遜正在向少數亞馬遜賣家提供他(tā)們“無法拒絕的(de)”取貨服務——Amazon Shipping。該測試服務能夠在24小時(shí)内以遠(yuǎn)低于美(měi)國聯合包裹公司UPS 和(hé)聯邦快(kuài)遞（FeDex）的(de)資費幫助賣家提貨。

目前，該計劃隻對(duì)少數賣家開放，參加賣家将享受促銷價。毫無疑問，如果Amazon Shipping試點物(wù)流服務成功，将能有效消除FBA賣家供應鏈上中間商，使亞馬遜成爲亞馬遜買家和(hé)賣家的(de)“一站式”商店(diàn)。

亞馬遜和(hé)蘋果達成協議(yì)

亞馬遜和(hé)蘋果已于11月(yuè)達成合作協議(yì)。從2019年1月(yuè)4日起，僅蘋果及其授權零售商能在亞馬遜上銷售蘋果産品，未獲得(de)授權賣家的(de)蘋果和(hé)Beats産品（美(měi)國錄音(yīn)設備品牌，2014年被蘋果收購(gòu)）listing将于該日期後從亞馬遜的(de)各個(gè)站點（美(měi)國站、英國站、法國站、德國站、意大(dà)利站、日本站和(hé)印度站）移除。

據美(měi)國有線電視新聞網(CNN)報道，要獲得(de)蘋果授權，零售商每年需購(gòu)買一定數量的(de)蘋果産品。此外，蘋果産品修理(lǐ)店(diàn)也(yě)需要獲得(de)蘋果授權，成爲蘋果授權服務商。當然前提是商家需擁有自己的(de)實體店(diàn)，并使用(yòng)蘋果的(de)原裝零部件。

亞馬遜第二總部（HQ2）

亞馬遜第二總部選址已經塵埃落定，亞馬遜将在紐約市皇後區(qū)的(de)長(cháng)島市和(hé)北(běi)弗吉尼亞州阿靈頓水(shuǐ)晶城(chéng)設立第二總部。根據亞馬遜的(de)計劃，将把主要辦公區(qū)域放在長(cháng)島，把維吉尼亞州阿靈頓郡的(de)水(shuǐ)晶城(chéng)和(hé)周邊社區(qū)塑造成其口中的(de)“國家著(zhe)陸帶”（National Landing）的(de)高(gāo)科技地段。

此外，亞馬遜還(hái)表示将在田納西州的(de)納什(shén)維爾設新的(de)卓越運營中心（Center of Excellence）。

亞馬遜自營玩具品牌

據可(kě)靠消息透露，亞馬遜自營品牌AmazonBasics将推出系列玩具類産品。目前，AmazonBasics已經著(zhe)手研發軟體玩具和(hé)玩具收納櫃，listing方面亞馬遜似乎已經開始著(zhe)手創建，目前能看到的(de)僅有 rubber horseshoe set（橡膠馬蹄套裝）和(hé) ladder toss set（戶外遊戲套裝）這(zhè)兩款玩具，被歸類爲運動和(hé)戶外裝備。

德國新包裝法即将生效

根據該德國新包裝法，所有向德國銷售商品的(de)制造商、分(fēn)銷商、進口商和(hé)在線零售商需在2018年1月(yuè)1日前，在德國包裝注冊中心（Central Packaging Registry）登記注冊，才能繼續在該國進行貿易。所有賣家商家不能将注冊交由外包機構。

德國政府要求注冊商家加入其廢物(wù)處理(lǐ)Dual System系統，并簽署一個(gè)回收計劃，确保商家在買家使用(yòng)完商品後對(duì)包裝進行有效地處理(lǐ)和(hé)回收。不能遵守德國最新的(de)包裝法的(de)商家，将面臨高(gāo)達5萬歐元的(de)罰款和(hé)銷售禁令。

此外，産品包裝量超過以下(xià)水(shuǐ)平的(de)商家，需提交一份合規聲明(míng)，否則也(yě)将被處以5萬歐元的(de)罰款：

80噸玻璃

50噸的(de)紙和(hé)紙闆

30噸的(de)鋁、塑料、化(huà)合物(wù)或馬口鐵

瑞士屏蔽亞馬遜美(měi)國站，并将對(duì)遠(yuǎn)程賣家征稅

瑞士将從2019年1月(yuè)1日起，對(duì)年銷售額超過10萬瑞士法郎（約69萬人(rén)民币）的(de)遠(yuǎn)程賣家增稅。爲應對(duì)瑞士的(de)增值稅新規，亞馬遜已宣布，瑞士客戶隻能從亞馬遜的(de)歐洲站點購(gòu)買商品。

亞馬遜客戶數據洩露

今年9月(yuè)，《華爾街(jiē)日報》爆出亞馬遜員(yuán)工涉嫌向賣家出售客戶數據的(de)新聞。爲解決該問題，亞馬遜開啓了(le)一系列調查，并已于10月(yuè)删除了(le)一系列員(yuán)工。但兩個(gè)月(yuè)後，仍有客戶被告知他(tā)們的(de)信息已被披露，如下(xià)圖。

在近期的(de)調查活動中，亞馬遜删除了(le)平台上大(dà)量可(kě)疑review，賣家注意一下(xià)自己的(de)産品review是否被錯誤地删除了(le)。

亞馬遜将把包裹送到火車上

據《環球鐵路評論》報道，亞馬遜可(kě)能在幾年之内能把訂單送到消費者的(de)火車座位上。目前，加拿大(dà)龐巴迪運輸公司(Bombardier Transportation)和(hé)歐洲日立鐵路公司(Hitachi Rail)正在競标一份合同，拟在2026年前在英國建造HS2高(gāo)速火車。據悉，該火車的(de)一些功能包括将包裹送到乘坐(zuò)火車的(de)人(rén)們手中。