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通(tōng)過36.5萬個(gè)亞馬遜家具&家居産品頁面,我們發現了(le)隐藏的(de)三個(gè)規律
2018/5/2 18:01:22

通(tōng)過36.5萬個(gè)亞馬遜家具&家居産品頁面,我們發現了(le)隐藏的(de)三個(gè)規律


通(tōng)過36.5萬個(gè)亞馬遜家具&家居産品頁面,我們發現了(le)隐藏的(de)三個(gè)規律

通(tōng)常,亞馬遜賣家在銷售家居用(yòng)品和(hé)家具時(shí),所運用(yòng)的(de)策略主要與價格相挂鈎。但有專家在分(fēn)析了(le)亞馬遜上超過36.5萬個(gè)家具、家居産品頁面後,有了(le)一些重要的(de)發現:

發現一:相對(duì)整體星級,消費者更關注review數

調查人(rén)員(yuán)将調查的(de)家具和(hé)家居産品按照(zhào)價格區(qū)間進行分(fēn)類,具體分(fēn)爲:49.99美(měi)元及以下(xià)、50美(měi)元到199.99美(měi)元、200美(měi)元到499.99美(měi)元、500美(měi)元以上。然後查看每個(gè)價格區(qū)間各産品的(de)産品頁面中描述的(de)長(cháng)度、産品要點數、産品圖片數、産品評級和(hé)産品review。

接著(zhe),調查人(rén)員(yuán)再将各個(gè)價格區(qū)間産品銷量排名前10%和(hé)後10%的(de)産品分(fēn)别列出。

調查發現,49.99美(měi)元及以下(xià)這(zhè)個(gè)價格區(qū)間表現最佳的(de)産品平均擁有725個(gè)review,而500美(měi)元以上這(zhè)個(gè)區(qū)間,表現最佳産品平均擁有124條review。

此外,不論在哪個(gè)價格區(qū)間,表現不佳産品平均産品評論數都不超過40條。

通(tōng)過36.5萬個(gè)亞馬遜家具&家居産品頁面,我們發現了(le)隐藏的(de)三個(gè)規律

然而,由上圖不難發現,表現最佳的(de)産品和(hé)表現最差的(de)産品在平均産品評價上的(de)差異不多(duō),遠(yuǎn)沒有review差異那麽大(dà)。

這(zhè)進一步強調了(le)review數量的(de)重要性,雖然整體星級評定是有意義的(de),但它對(duì)銷量的(de)影(yǐng)響力遠(yuǎn)不及review數。

發現二:重點是展示,而不是描述

高(gāo)價位區(qū)間家具和(hé)中高(gāo)檔家居産品中,銷量最佳的(de)産品平均描述長(cháng)度比表現一般的(de)産品長(cháng)得(de)多(duō)。這(zhè)意味著(zhe),消費者在購(gòu)買這(zhè)類産品時(shí),可(kě)能願意花更多(duō)時(shí)間研究産品的(de)尺寸、質量、材質等信息。

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但低價位區(qū)間(49.99美(měi)元及以下(xià)),銷量表現最佳的(de)産品平均描述長(cháng)度卻比表現最差的(de)短的(de)多(duō)。人(rén)們在購(gòu)買這(zhè)類産品時(shí),往往考慮的(de)不那麽仔細,比蠟燭、眼鏡這(zhè)一類産品,産品首圖和(hé)上半版版面内容相比review,更能影(yǐng)響人(rén)們購(gòu)買。

同時(shí),在調查的(de)家具和(hé)家居産品中,在亞馬遜銷售排名前 10%的(de),其頁面中平均有5張圖片,比表現不佳産品圖片多(duō)2到3張。

通(tōng)過36.5萬個(gè)亞馬遜家具&家居産品頁面,我們發現了(le)隐藏的(de)三個(gè)規律

不論你的(de)産品處在哪個(gè)價格區(qū)間,産品描述固然重要,但産品圖片也(yě)不應該被忽略,品牌應該爲消費者提供多(duō)一些的(de)産品圖片,吸引他(tā)們購(gòu)買,提高(gāo)轉化(huà)率。

發現三:單頁圖片數也(yě)值得(de)深究

上文已經指出,表現最佳産品其頁面中平均有5張圖片,但當查看産品頁面的(de)圖片數量分(fēn)布時(shí),發現一張圖片的(de)産品頁面居多(duō)

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事實上,亞馬遜上有許多(duō)賣家都有注意到産品圖片數量的(de)重要性,因爲這(zhè)對(duì)A9排名和(hé)産品轉化(huà)率都有影(yǐng)響。但如上圖,可(kě)知多(duō)數産品頁面,一頁隻有一張圖片,所以這(zhè)不論對(duì)成熟品牌,還(hái)是新品牌來(lái)說都是一個(gè)要把握的(de)巨大(dà)機遇。

你可(kě)以通(tōng)過增加産品圖片和(hé)提高(gāo)圖片質量,特别是大(dà)容量或高(gāo)利潤産品,來(lái)提高(gāo)産品銷售表現。

值得(de)注意的(de)是,在過去的(de)一年裏,爲了(le)趕上Wayfair(美(měi)國家居電商),亞馬遜一直緻力于增加其平台家具和(hé)家居産品數量,亞馬遜對(duì)這(zhè)一品類是相當重視的(de)

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